JACKY C.
Norauto qui est indiqué dans vos garages partenaires ...
Norauto qui est indiqué dans vos garages partenaires n'a pas voulu prendre en charge ma voiture car tout est compliqué, disent ils avec Opteven
Et 4 jours pour avoir une validation sur du l'adblue c'est trop long
Expérience prouvée le 24/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Votre garagiste nous a en effet transmis une demande de prise en charge pour votre véhicule dans le cadre de votre contrat d'entretien automobile.
La validation de votre dossier a été faite par nos services auprès de votre professionnel dans un délai conforme à nos engagements contractuels.
Par conséquent nous vous conseillons de vous rapprocher de votre garagiste afin d'identifier ce qu'il a pu se passer.
Cordialement, l'équipe relation client Opteven
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