Bonjour, 

Nous prenons connaissance de votre avis avec nos services concernant votre contrat d'entretien pour votre véhicule, qui est mitigé, et nous en sommes sincèrement désolés. Cependant, nous n'avons aucune demande de prise en charge de la mise à jour du gps enregistrée pour votre véhicule. 

Si vous désirez être accompagné par un de nos conseillers dans vos démarches, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse [email protected], en fournissant votre numéro d'immatriculation, votre numéro de contrat et une brève explication de la situation. 

Cordialement, l'équipe relation client Opteven