GILLES L.
On nous vend du rêve et pas à n’importe quel prix : ...
On nous vend du rêve et pas à n’importe quel prix : un contrat purement théorique, la réalité est tout autre! Impossible de faire changer un essuie-glace avant qu’il ne soit en lambeaux et j’en passe : attention aux commerciaux qui vous vendent les contrats. Si c’était à refaire, c’est clair, je ne reprendrais plus ce genre de contrat. Je le déconseillerai à mon entourage.
Expérience prouvée le 03/08/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre contrat de Garantie Panne Mécanique pour votre véhicule.
La prise en charge des réparations, en cas de panne, dépend de la couverture de votre contrat. Certaines pièces, sont soumises à une fréquence de remplacement, et, en cas de non respecté de cette fréquence sont exclues lors des demandes de prises en charge. Ceci est stipulé dans nos conditions générales de vente que vous avez reçu lors de la souscription de votre contrat.
Nous vous invitons à refaire le point avec votre garagiste. Vous pouvez reprendre contact avec l'un de nos conseillers si besoin par mail à l'adresse [email protected] (préciser votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat).
Cordialement, l'équipe relation client Opteven
Cet avis intitulé « On nous vend du rêve et pas à n’importe quel prix : ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.