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Prise de rdv chez nauroto pour ma Première révision ...
Prise de rdv chez nauroto pour ma Première révision sur ma nouvel 208 refusé par optiven car problème jauge adblue réparé quelque mois avant ducou obligé d'augmenter contrat seulement ni nauroto ni optiven ne m'ont rappelé pour me tenir ( malgré tout mes appel) prise de rdv chez midas toujour pour la première révision avec contra augmenté impossible car nauroto détené les numéro d'intervention et ne voulez pas transmettre... Dure dure de passé ma première révision... Si voiture a souci autre la révision ne sera pas prise en charge car déjà passé au garage dans l'année.... Informé mieux les clients cela évite les déconvenue
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier à ce nom/pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,
L'équipe relation client Opteven
il y a 4 mois
