AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Temps d attente trop
Temps d attente trop long et surtout les garagistes ont de grandes difficultés de comprendre et utiliser votre système. Lors d une demande par e-mail vous ne répondez que tes tard 1 jour lini-expliquer au garagiste l absolue nécessite de utiliser votre site. À chaque intervention je vis un stress !
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre contrat d'entretien automobile pour votre véhicule. Si votre réparateur ne connait pas la procédure de demande de prise en charge, il peut se rapprocher de nos services.
La demande se fait directement en ligne à l'aide d'un devis et la réponse est immédiate dans 80% des cas. En cas de besoin, vous pouvez contacter notre service relation client si vous souhaitez échanger sur votre cette situation plus en détail : [email protected].
Très bonne journée à vous, L'équipe relation client Opteven
il y a 1 an
