Joelle T.
Très mauvaise expérience, pas moyen d'obtenir un rdv ...
Très mauvaise expérience, pas moyen d'obtenir un rdv pour entretien véhicule
Expérience prouvée le 11/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et de constater les difficultés rencontrées pour obtenir un rendez-vous pour l’entretien de votre véhicule.
Les démarches liées à la prise de rendez-vous auprès du garage ne sont malheureusement pas de notre ressort.
Pour toute question relative à votre contrat ou aux démarches à effectuer pour bénéficier de la prise en charge, notre Service Relation Client reste à votre disposition par e-mail à l’adresse [email protected], en précisant votre numéro d’immatriculation ainsi que votre numéro de contrat.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute.
Bonne journée à vous,
L’équipe Relation Client Opteven
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