MAGALIE H.
Très mécontente j' ai fait ma révision chez Norauto, ...
Très mécontente j' ai fait ma révision chez Norauto, date bloquée depuis plusieurs semaines, opteven n a pas donné son accord pour la révision, ma voiture a été bloquée 3 jours ! Malgré les relances de Norauto , jamais de réponse , cela a eu un impact sur ma vie de famille et professionnelle car immobilisée !!!!!
Expérience prouvée le 02/07/2026
il y a 19 heures
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant le délai de traitement de la demande de prise en charge émise par votre garagiste pour votre véhicule.
Nos conseillers font leur maximum pour répondre aux demandes dans les plus brefs délais, et allons faire remonter l'information à notre service qualité pour nous améliorer.
Nous restons à votre disposition par mail à l'adresse [email protected]
Bonne journée à vous,
L'équipe relation client Opteven
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