GHAZALI I.
Véhicule endommagé niveau carrosserie pendant l'intervention, ...
Véhicule endommagé niveau carrosserie pendant l'intervention, chez Norauto, du premier entretien. Une plainte est en cours.
Expérience prouvée le 21/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre contrat d'entretien automobile.
Nous sommes désolés de lire que votre véhicule a été endommagé lors de votre révision. Merci de nous en avoir fait part, nous allons partager cette information dans un souci d'amélioration continue.
Pour toute question relative à votre contrat ou aux démarches à effectuer pour bénéficier de la prise en charge, vous pouvez nous écrire par mail à l'adresse [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation et de votre numéro de contrat.
Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven.
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