Très mauvaise expérience avec Optic 2000.
Très mauvaise expérience avec Optic 2000. Visiblement, le 100% santé ne fait pas partie de leur ADN. J'entends que ces montures et ces verres ne soient pas aussi performants que les produits plus élaborés mais le "portefeuille" parle aussi....et encore plus depuis quelques mois. En bref, un minium d'écoute serait bienvenue, à moins que ce ne soit la politique d'entreprise ! Pour information, chez Optical Center, la formation doit être différente. Vous êtes écoutés et renseignés à la hauteur de vos moyens. Les mutuelles se soucient probablement plus de leur rentabilité que de leurs adhérents ! Que fait le gouvernement ???
Bonjour Olivier,
Nous prenons connaissance de votre message avec regret, même plusieurs années après.
Nous sommes désolés que votre expérience à l’époque ne vous ait pas apporté l’écoute et l’accompagnement que vous attendiez, notamment concernant les solutions 100 % santé.
Depuis, nous avons renforcé nos démarches d’information et de conseil afin d’offrir à chacun un accompagnement adapté à ses besoins et à son budget.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions chez Optic 2000.
Cordialement,
L’équipe Optic 2000
il y a 1 mois
