Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message avec regret, même plusieurs années après.

Nous sommes désolés que votre expérience à l’époque n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et qu’elle vous ait laissé un sentiment de déception.

Depuis, nous travaillons continuellement à améliorer l’accueil, l’écoute et la qualité de service dans l’ensemble de nos magasins.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions chez Optic 2000.

Cordialement,
L’équipe Optic 2000