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Jadore ce magzin je vais y venir souvent

Jadore ce magzin je vais y venir souvent

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Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.
 
Très bonne journée,
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
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Un très bon accueil

Un très bon accueil de Laura qui a su répondre à mes attentes et me conseiller sur le choix des montures et des verres.
Personnel très souriant et agréable, je recommande vivement.

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A l’écoute, prend en compte nos critères.

A l’écoute, prend en compte nos critères.
Laura est une super monteuse lunetière

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Merci pour votre avis et votre appréciation. 
 
C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 
 
A très bientôt
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
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Je suis venu pour acheter du produit de nettoyage de ...

Je suis venu pour acheter du produit de nettoyage de lentilles personne à l'accueil attente trop longue pour cette prestation

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Bonjour, 

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. 

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.

Très cordialement

L’équipe Optical Center

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Un peu déçu du montant qu'il me reste à charge et ont ...

Un peu déçu du montant qu'il me reste à charge et ont m'envoi une réduction maintenant que je viens de changer mes lunettes ! Pour moi 300€ de ma poche c'est lourd ! Cordialement ont ne m'as pas fait de réglage à la livraison et la lecture de près avec les nouvelles lunettes est difficile !

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Bonjour,

Nous regrettons de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que nous proposons les meilleures offres du marché.

Nous vous invitons également à vous rendre en magasin pour régler vos lunettes !

En vous remerciant

Très cordialement

L’équipe Optical Center 

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Publicité trompeuse

Je suis client de votre enseigne depuis pas mal d’années et sur mon dernier renouvellement de lunettes j’ai constaté que la deuxième monture m’a été facturé je suis donc retourné au magasin pour obtenir des explications qui ne m’on pas du tout satisfait
Sur vôtre publicité vous indiquez que la deuxième monture est offerte alors qu’elle m’a été facturé ?

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Bonjour, nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Nous ne communiquons aucune information mensongère dans nos publicités. La transparence vis-à-vis de nos clients est notre priorité. Nous sommes à votre disposition sur : service.client@optical-center.fr pour échanger plus amplement et trouver une solution ensemble. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, l'équipe Optical Center.

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garantie

Changement des verres pris en garantie sans problème merci

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Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
 
Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
 
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
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C’est la deuxième fois que je reviens

C’est la deuxième fois que je reviens
Ma vendeuse Caroline était parfaite

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Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.
 
Très bonne journée,
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
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Super votre offre unique ! Je suis reparti avec 2...

Super votre offre unique ! Je suis reparti avec 2 montures de marque. Je recommande.

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