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Optical Center ANNEMASSE
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Optical Center ANNEMASSE

Excellent accueil. Personnel compétent.

Excellent accueil. Personnel compétent.

Par Alain il y a 2 semaines
Date d'expérience le 15/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ces éloges ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et les compétences de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Par Optical Center ANNEMASSE Optical Center ANNEMASSE il y a 2 semaines
Optical Center ANNEMASSE

Lunettes salles avec quelques rayures, intérêt pour ...

Lunettes salles avec quelques rayures, intérêt pour l’argent mais pas pour la commande du client

Par Teoman il y a 2 mois
Date d'expérience le 20/09/2025

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center ANNEMASSE Optical Center ANNEMASSE il y a 2 mois
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Un mois après avoir commandé mes lunettes elles ne ...

Un mois après avoir commandé mes lunettes elles ne sont toujours pas arrivées

Par Jean-Charles il y a 4 mois
Date d'expérience le 07/07/2025

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d'apprendre cette situation exceptionnelle. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center ANNEMASSE Optical Center ANNEMASSE il y a 4 mois

Bonjour,


Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center ANNEMASSE Optical Center ANNEMASSE il y a 4 mois
Optical Center ANNEMASSE

Un immense merci à Bernardine pour tous ses conseils ...

Un immense merci à Bernardine pour tous ses conseils et sa patience ! Elle est au TOP ! Que du bonheur !
Très satisfaite de mes achats chez Optical Center, très beau magasin, super accueil, beaucoup de choix de lunettes de toutes marques et livraison très rapide.
J'ai fait la pub à tout mon entourage. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande à 300% !!

Par GN S. il y a 9 mois
Date d'expérience le 04/03/2025
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center ANNEMASSE

Extraordinaire

Très grands choix..
L’accueil chaleureux, les agents sont dynamiques et professionnels.
Prise en charge immédiate et le temps d’attente est écourté et aucun client délaissé.
Bravo à Eleonor le Manager : une perle rare par son amabilité, politesse , efficacité et professionnalisme qui gère une équipe au top.

Par Sogoleh il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/11/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ANNEMASSE Optical Center ANNEMASSE il y a 11 mois
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Je recommande vraiment! Superbe Accueil! Juste un léger ...

Je recommande vraiment! Superbe Accueil! Juste un léger problème de livraison des verres mais heureusement que la gentillesse de Dina et son humour a pu faire tout oublier.

Par David il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/11/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ANNEMASSE Optical Center ANNEMASSE il y a 1 an
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Le service étai professionnel,

Le service étai professionnel,

Par Raphael il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/11/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ANNEMASSE Optical Center ANNEMASSE il y a 1 an
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Personnel sympa, professionnel.

Personnel sympa, professionnel.

Par Serge il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ANNEMASSE Optical Center ANNEMASSE il y a 1 an
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Satisfait.

Satisfait.

Par Rodolphe il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/07/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ANNEMASSE Optical Center ANNEMASSE il y a 1 an
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Amabilité et professionnalisme

Amabilité et professionnalisme

Par Alain il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/07/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ANNEMASSE Optical Center ANNEMASSE il y a 1 an
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La 1ére partie fût excellente, un accueil parfait puis ...

La 1ére partie fût excellente, un accueil parfait puis un choix des montures pour ensuite les caractéristiques des verres.
La 2nde partie plus chaotique avec la livraison, j'ai récupéré les lunettes de vue mais pas les solaires les verres ont été abîmés lors du montage.
Les verres sont à refaire (délais, message puis retour à la boutique)
Je prends possession de mes solaires, mais dans la voiture je m'aperçois qu'un verre est écaillé. Je retourne à la boutique et là on me dit que les nouveaux verres ne sont pas découpés et donc pas installés sur la monture.
De nouveau mis en attente, puis 30' après, ma monture réapparait en me laissant entendre que ma monture est fragilisée, donc prudence dans la manipulation de cette monture !
A voir à l'usage en espérant ne pas revenir pour du SAV.

Par JEAN-CHRISTOPHE il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/06/2024

Bonjour,


nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center ANNEMASSE Optical Center ANNEMASSE il y a 1 an
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Très satisfaite

Très bons conseils, bon accueil et grande disponibilité des employés. Merci

Par FRANCOISE il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/03/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center ANNEMASSE Optical Center ANNEMASSE il y a 1 an
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J’aime bien les lunettes que vous proposez et les gens ...

J’aime bien les lunettes que vous proposez et les gens qui viennent nous aider à choisir

Par Erion il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/11/2023
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Excellent conseil

Excellent accueil, nous avons été très bien accueilli par Kevin. Très gentil et très professionnel

Par Edmond il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/10/2023
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Très bien servi, efficace, rapide

Très bien servi, efficace, rapide

Par Olivier il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/07/2023
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j'ai été prise en charge par Eléonore. Très professionnelle, ...

j'ai été prise en charge par Eléonore. Très professionnelle, elle a pris tout le temps nécessaire pour me conseiller dans le choix de mes montures de vue et solaire. Elle est très agréable. Je cherchais depuis plusieurs années sans arriver à faire un choix. Grâce a elle, à ses conseils, au temps qu'elle m'a consacré, j'ai enfin pu acheter mes montures et j'en suis très satisfaite. Merci Eléonore.
Chantal Pillonel

Par Chantal PIllonel il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/05/2023
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Excellent acceui

Excellent accueil

Par Sardar30 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/05/2023
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