bon service et accueil mais verres de qualité moyenne ...
bon service et accueil mais verres de qualité moyenne dû a la CSS, pas possibilité d avoir d'optons
Date d'expérience le 01/09/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
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bon service et accueil mais verres de qualité moyenne dû a la CSS, pas possibilité d avoir d'optons
BONJOUR SUPER IMPECCABLE MADEMOISELLE OU MADAME JUSTINE TRES TRES PROFFESSIONNELLE
Toujours obligé de faire plusieurs rectifications sur les verres, car cela ne correspond jamais à l'ordo.
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 9 mois
Concernant le service aprés vente des appareil auditif, c'est franchement nul pour une personne malade il faut attendre perpete pour un rendez vous au lieu de remplacer durant l'arrêt maladie. En ce qui me concerne optical center c'est terminé aprés au niveau accueuil c'est bien mais en même temps pour vendre on n'est toujours agréable c'est l'aprés qui et loin d'être bien. en tout cas je ne recommande pas les appareil auditif chez eux.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité et que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center ARRAS OUEST.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Meilleur opticien et Mathilde une perle rare !
il y a 1 an
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D'excellents conseils, accueil au top, rapide, efficace !
il y a 2 ans
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Rien à signaler
il y a 2 ans
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Toujours très bien reçu, un grand choix de monture, très bon conseil
il y a 2 ans
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Au top c’est parfait très pro
il y a 2 ans
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Très bon accueil et très bien renseigné avis plus que favorable
il y a 2 ans
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De très bon conseil
il y a 2 ans
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De très bon conseil
il y a 2 ans
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De très bon conseil
il y a 2 ans
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Accueil très agréable, conseil très professionnel et personnalisé pour les choix de montures
il y a 3 ans
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Très bonne prise en charge, Elisabeth est de très bon conseils
il y a 3 ans
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Très bonne prise en charge, Elisabeth est de très bon conseils
il y a 3 ans
Accueil chaleureux, merci à Julien et rose pour leur écoute👌🏻
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Très accueillante, bon conseil et prix raisonnable, je recommande
il y a 3 ans