On était reçu par Laetitia, professionnelle, souriante ...
On était reçu par Laetitia, professionnelle, souriante et très sympathique. Je recommande !
Date d'expérience le 07/04/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
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On était reçu par Laetitia, professionnelle, souriante et très sympathique. Je recommande !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center BALARUC-LE-VIEUX.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Parfait accueil et prise en charge très professionnelle, mais déçu lors de la réception des lunettes avec essai avec des verres sales, déçu !!
il y a 11 mois
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Accueil impeccable, cadre agréable
il y a 1 an
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Équipe au top je ne comprends pas pourquoi il y a des avis aussi négatif,excellent.
il y a 1 an
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Incroyable mais vrai! en 2 ans, avant remboursement et remises éventuelles, les 2 verres sont passés de 486,36 euros (243,36x2) à 1288 euros (644x2) pour une marque, une qualité de verres et une vision quasi identiques; c'est plus que de l'inflation! Et on me dit que c'est la mutuelle qui est en cause. L'ancienne mutuelle et la nouvelle contactées en rigolent encore. Tout cela n'est pas sérieux d'autant que des concurrents consultés non loin du magasin proposent des devis au prix d'il y a deux ans sans aucune négociations...
Néanmoins, Je mets une étoile pour la responsable du magasin qui est compétente, sérieuse et à l'écoute; contrairement au monsieur qui m'a reçu.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message, notre entreprise s'engage à proposer les meilleures offres du marché. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
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Je recommande sincèrement.
il y a 3 ans
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Accueil et conseil formidable
il y a 3 ans
L'accueil est excellent et souriant. Je n'étais pas cliente mais la réparation de mes lunettes a été faite avec la plus grande gentillesse et sur le champ. Je ne manquerai pas de m'adresser désormais à cet Optical Center Balaruc-le-Vieux quel que soit mon problème de lunetterie.
Toujours un très bon accueil. Équipe souriante et très agréable. De très bon conseil . Intervention rapide sur les lunettes. Je n’ai rien à redire et je recommande ce magasin
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Accueil au top.
il y a 3 ans
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Intervention rapide pour un remplacement des patins antidérapant de mes lunettes solaires. Accueil et efficacité c'était parfait.
il y a 3 ans
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Super accueil et professionnalisme de l équipe je. Recommandé
il y a 3 ans
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Satisfaction
il y a 3 ans
Super boutique ! Nous avons reçu un très bon accueil Félicitations pour votre professionnalisme. Produits de qualité et livrés dans les temps. Je recommande fortement ce magasin. Un grand choix de modèles.
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Un accueil particulièrement agréable, equipe dynamique et surtout professionnelle !!!
je cherchais un model particulier de chez Oakley , j ai pu le faire venir en magasin dans la couleur de mon choix et sans engagement !!
bravo a toute la team !!!????
il y a 4 ans
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Super choix de lunettes merci de très bon conseils de votre parts
il y a 4 ans
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Très bonne accueil ,je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes
il y a 4 ans
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Superbe magasin équipe au top. Merci pour accueil.
il y a 4 ans
Lunettes de soleil adaptées à ma vue achetées en mars dernier, 1 semaine après un des verres était sorti de son "rail". Je suis retournée pour réparation, on m' a répondu que ça ne pouvait pas être réparé dans l'immédiat, qu'on m'aurait appelé.... il a fallu que j'appelle le lendemain midi pour savoir si cette monture avait été réparée ( un verre à remettre). Elles n'étaient toujours pas faites, et vu mon insistance, on m' a appelé l'après midi pour me dire qu'elles étaient réparées. A mon arrivée, elles étaient déjà dans un étui, la moindre des choses auraient été de me montrer ce qui avait été fait....ou pas !
Seulement, au retour à la maison, j'ai bien vu que le verre n'était toujours pas bien remis dans son encoche et qu'il me faudra y retourner un jour....
Je suis quand même décue parce qu'habituée d' Optical center mais ailleurs, je pensais trouver le même professionnalisme
Bonjour,
nous vous remercions pour votre note d'avoir remonté cette information que nous allons partager en interne. Sachez que chaque enseigne Optical Center partage la même exigence et le même engagement à satisfaire ses clients.
Au plaisir de vous accueillir prochainement
Très cordialement
L'équipe Optical Center
il y a 4 ans