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Optical Center BERGERAC - CREYSSE
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Personnel pro et bien formé

Personnel pro et bien formé

Par Louis il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/02/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BERGERAC - CREYSSE Optical Center BERGERAC - CREYSSE il y a 1 an
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les lunettes ne correspondaient pas a ma demande je ...

les lunettes ne correspondaient pas a ma demande je me suis represente au magasin pour demander un echange a la directrice qui m'a dit que c'etait hors de question malgre ma fidélitee a votre enseigne

Par Joel il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue / afin de trouver une solution ensemble.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center BERGERAC - CREYSSE Optical Center BERGERAC - CREYSSE il y a 2 ans
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Équipe au top!

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Gentille, à l’écoute, nous fait paraître unique!
Merci!!!

Par Alexandra il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023
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J'ai été très bien conseillé.

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Je suis satisfaite

Par Martine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/09/2023
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Très bien accueilli ils nous mettent à laisse

Très bien accueilli ils nous mettent à laisse

Par Virginie il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/11/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BERGERAC - CREYSSE Optical Center BERGERAC - CREYSSE il y a 3 ans
Optical Center BERGERAC - CREYSSE

personnels au top

personnels très agréables, souriants et à l’écoute, de très bons conseils et une implication auprès du client très appréciable, notamment amandine et sa collègue qui s’est occupée de remplacer mes lunettes immédiatement en attente de la nouvelle ordonnance, malgré la fin de mon assurance casse.

Par VERLHIAC il y a 3 ans
Date d'expérience le 17/10/2022
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Équipe au top ! De bon conseils !

Équipe au top ! De bon conseils !

Par Beyne A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/10/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BERGERAC - CREYSSE Optical Center BERGERAC - CREYSSE il y a 3 ans
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TRES PROFESSIONNELS

J'ai été très bien accueillie, et surtout bien conseillée.
Je recommande.

Par Yvettetitus il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/08/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BERGERAC - CREYSSE Optical Center BERGERAC - CREYSSE il y a 3 ans
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Endroit agréable, très professionnel !

Endroit agréable, très professionnel !

Par Beyne A. il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BERGERAC - CREYSSE Optical Center BERGERAC - CREYSSE il y a 4 ans
Optical Center BERGERAC - CREYSSE

Pas reçu après attente de 30 min. malgré prise de rendez-vous.

Bonjour, je tiens à vous faire part de mon expérience auprès du magasin "Optical Center" de Creysse près de Bergerac en Dordogne (24)
J'ai acheté il y a quelques temps 2 paires de lunettes de vue dans ce magasin et après quelques temps je me suis aperçu que j'avais de grandes difficultés à m'habituer à une des 2 paires (la principale).
Je me suis rendu au magasin où j'ai été reçu par une opticienne qui m'a effectué un réglage de montures. Après quelques temps je me suis aperçu que ma gène n'avait pas disparu. J'ai donc repris rendez-vous pour le 21 mai à 17 heures. Là, on m'a fait asseoir sur un siège sans m'indiquer qui devait me recevoir. Sur ma demande on m'a dit que je devais être reçu par le responsable. J'ai attendu et au bout d'une demi heure ne voyant rien venir et ne voulant pas faire d'esclandre, j'ai quitté les lieux en me disant que pour acheter des lunettes on m'avait reçu immédiatement mais qu'en cas de problème ça devenait beaucoup plus compliqué. je reste donc avec les verres qui me gênent et en assurant que je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin et que je lui ferai toute la publicité qu'il mérite.
Cordialement, Philit Jean-Luc

Par Jlp il y a 4 ans
Date d'expérience le 21/05/2021
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