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Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE

Accueil chaleureux personnel sérieux bien sûr sour

Accueil chaleureux personnel sérieux bien sûr souriant

Par Hassani il y a 3 semaines
Date d'expérience le 11/11/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été accueilli chaleureusement par notre équipe. Nos collaborateurs s'efforcent de garder un sourire tout en offrant un service de qualité, et votre avis renforce leur engagement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Par Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE il y a 3 semaines
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J'avais déja laissé un avis positif il y a quelques ...

J'avais déja laissé un avis positif il y a quelques années. Je constate avec un immense plaisir que cela ne va que dans le bon sens dans l'enseigne du centre ville de Besançon en tout cas. Leurs concurent ou collègues devraient s'inspiré de leurs savoir faire.
Professionnalisme, amabilitée, rigueur, sourire et rapiditée ( moins de 24h00 pour recevoir ces lunettes) Moi je dis bravo Mlle Gigi.
Bien cordialement.

Par Didier il y a 7 mois
Date d'expérience le 16/04/2025
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Personnel très compétent et à l'écoute de la clientèle ...

Personnel très compétent et à l'écoute de la clientèle

Par Jean-Paul il y a 9 mois
Expérience prouvée le 18/02/2025
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE il y a 9 mois
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un accueil vraiment très agréable par une équipe professionnelle ...

un accueil vraiment très agréable par une équipe professionnelle et attentionnée. ils ne cherchent pas à vous vendre le plus cher mais vous conseillent judicieusement. merci à toute l'équipe

Par Dominique il y a 9 mois
Expérience prouvée le 12/02/2025
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE il y a 9 mois
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Très bon accueil, je vous remercie. Meilleurs voeux ...

Très bon accueil, je vous remercie. Meilleurs voeux à toute l'équipe.

Par Bernadette il y a 11 mois
Expérience prouvée le 24/12/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE il y a 11 mois
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Bon accueil et très bon conseil

Bon accueil et très bon conseil

Par Hervé il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/11/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE il y a 1 an
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Au top

Très bien accueillie, opticienne compétente et de bon conseil dans le choix des montures .

Par Catherine il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/07/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE il y a 1 an
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problème sur une branche de lunettes ...

Suis venu suite à une partie de ma branche de lunettes (3ème paire), cassée selon votre diagnostic. Vous m'avez recommandé la même paire et lorsque je l'ai réceptionnée, ai constaté que la branche, dite cassée, avait été comme réparée et qu'il y avait toujours un espace visible entre les 2 parties de la branche. On m'a dit que c'était ainsi de la part du fabricant... Etrange que cet aspect n'était pas présent sur l'autre branche.. A aujourd'hui, ce sont les 2 branches qui montrent la même anomalie.... ???

Par JEAN-MARC il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/06/2024

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie.  Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE il y a 1 an
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Excellente expérience

Je me suis présenté pour un test de vue et un renouvellement de lunettes sans rendez vous. Très bien accueilli et rapidement reçu par une équipe souriante ! Un grand merci à Cécile pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme ! Je recommande vivement !

Par Sylvain il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/02/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE il y a 1 an
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Bon accueil, mais pas de suivi par la même personne. ...

Bon accueil, mais pas de suivi par la même personne.

Par Denis il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2023

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition. Afin de trouver une solution ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE Optical Center BESANÇON - CHÂTEAUFARINE il y a 2 ans
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Super expérience avec Marielyn très à l’écoute et souriante. ...

Super expérience avec Marielyn très à l’écoute et souriante.

Par Marie-France il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/09/2023
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Très bien servi et écouté, renseigné par Océane, très ...

Très bien servi et écouté, renseigné par Océane, très professionnelle dans son travail et très agréable vis à vis des clients. Je recommande cette conseillère en tout points. Merci à elle. Nicole et Ludo de Châtillon le Duc

Par Nicole il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/08/2023
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Depuis des années, jamais déçu

Client en optique depuis des années.
Selon l'horaire y'a parfois 0 attente. On prend le temps de vous écouter, de vos conseiller ou juste de régler vos lunettes si vous venez pour ça.
Je vais aussi être client audio. Idem sympa, aimable, à l'écoute.
C'est un gros magasin qui brasse du monde, mais on est reçu aux petits oignons comme dans un commerce de quartier.
Je recommande vivement.

Par Samuel il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/06/2023
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J'ai été accueillie par deux personnes très agréables, ...

J'ai été accueillie par deux personnes très agréables, conseils au top merci beaucoup !

Par Alexia il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/05/2023
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