Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

Très bon accueil, a l'ecoute du client.

Très bon accueil, a l'ecoute

Date d'expérience le 20/06/2026

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 1 mois

Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunettes, en optique ou en audition.

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Audio. Très compétent et sympathique

Audio. Très compétent
E

Date d'expérience le 04/06/2026

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 1 mois

Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la compétence de notre équipe Audio ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un accompagnement de qualité en audition, en lunettes et en optique.

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Très satisfait des appareils et de l accueil de Marion ...

Très satisfait des appareils et de l accueil de Marion

Date d'expérience le 02/04/2026

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 3 mois

Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tant nos appareils que l'accueil de notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute nouvelle expérience, nous serons heureux de vous aider à nouveau.

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Personnel très compétent

Personnel très compétent

Date d'expérience le 01/04/2026

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 3 mois

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur la compétence de notre personnel. C'est grâce à des collaborateurs formés et passionnés que nous pouvons offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.

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Magasin très lumineux et spacieux

Magasin très lumineux et spacieux
Très bon accueil
Océane a étée très professionnelle, elle nous a très bien accueilli, elle a pris le temps de bien nous conseiller, les mesures qu'elle a prises ont été parfaites et les lunettes me vont très bien.
Magasin a recommander

Date d'expérience le 17/03/2026

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 4 mois

Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux. Il est gratifiant de savoir que l'accueil et les conseils prodigués ont contribué à votre satisfaction. Nous nous efforçons de créer une atmosphère agréable et de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour vos futurs besoins en optique.

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Parfait !!!

Parfait !!!
Une équipe au top ! Un service de qualité et rapide ! Ils sont de très bon conseil
On ne vient que là pour nos lunettes et ça ne changera pas

Date d'expérience le 22/06/2025

Meilleure expérience que j'ai eu en allant chez un opticien

J'ai été très bien accueillie par Arthur que je remercie pour son sens de l'écoute, sa patience et ces précieux conseils. Un grand merci également à Mathilde et Frédéric pour leur service client/après vente incroyable ! J'ai aussi été surprise par la rapidité à laquelle mes lunettes ont été prêtes, le délai a été bien plus court que prévu.
J'ai eu affaire à une équipe particulièrement professionnelle, compétente, toujours à mon écoute et prête à se mettre en quatre pour me satisfaire. Grâce à cette super équipe je repars avec des lunettes parfaitement ajustées et adaptées à mes besoins. Avant, je ne mettais JAMAIS mes lunettes désormais je les porte à longueur de temps ! Bravo à vous pour cet exploit, je suis vraiment ravie et je ne peux que vous recommander.

Expérience prouvée le 19/12/2024

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 1 an

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très bon accueil. Mais pas assez de vendeuses pour ...

Très bon accueil. Mais pas assez de vendeuses pour un samedi. Trop de attente.

Expérience prouvée le 22/03/2024

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 2 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Tres bonne accueil et personnels très gentil

Tres bonne accueil et personnels très gentil

Expérience prouvée le 18/10/2023

Excellente accueil et très souriante un rayon de soleil ...

Excellente accueil et très souriante un rayon de soleil corinne

Expérience prouvée le 29/09/2023

SAV impeccable

suite à un défaut de lunettes, ils ont carrément changer là montures, très rapide sans faire d’histoires et avec le sourire

Expérience prouvée le 10/02/2000

Ne mérite même pas une étoile!

Ne mérite même pas une étoile! Très mécontente du personnel, une paire de lunette Dolce&Gabbana acheté qui à moins d'un an , une branche qui s'est cassé et on me demande de payé 15€ la broche alors que celle-ci est garanti!
Je refuse clairement de payer cette sommes et préfère aller dans un autre Optical center!
A éviter !!!!

Date d'expérience le 14/04/2023

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 3 ans

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes surpris d'apprendre votre mécontentement.

En effet, vous n'avez pas souscrit à notre service Optical Prévoyance lors de votre achat. Nous ne pouvons donc pas utiliser de garantie pour la réparation de votre monture.

Ce service vous aurait couvert contre la casse de vos lunettes sur une durée de 2 ou 3 ans et de façon illimitée. 

Nous avons néanmoins la possibilité d'envoyer votre monture en expertise afin d'attester s'il s'agit ou non d'un défaut de fabrication.

Nous vous invitons à vous rendre dans votre magasin Optical Center muni des éléments cassés.

Bien cordialement,

L'équipe Optical Center

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Equipe au top, tres contente.

Equipe au top, tres contente.

Expérience prouvée le 08/10/2022

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 3 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Une équipe très sympathique.

Merci à Océane pour son accueil et ses conseils pour le choix de ma paire de lunettes.

Expérience prouvée le 08/10/2022

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 3 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Super équipe

Super équipe

Expérience prouvée le 06/10/2022

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 3 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Pour des lunettes d dépannage

Pour des lunettes d dépannage

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 4 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Satisfaite pour les différents accueils

Satisfaite pour les différents accueils

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 5 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très bien alison très professionnel

Très bien alison très professionnel

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 5 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Rapide, vendeuse très agréable, service parfait

Rapide, vendeuse très agréable, service parfait

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 5 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très bon accueil et conseils

Très bon accueil et conseils

Optical Center BOURGES - SAINT-GERMAIN-DU-PUY

il y a 5 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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