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Optical Center BRÉTIGNY-SUR-ORGE

A fuir incompétent et surtout pas accueillant

A fuir incompétent et surtout pas accueillant

Par Rosa Barbosa dias il y a 1 semaine
Date d'expérience le 10/02/2026

Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assurée que nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité.
Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center BRÉTIGNY-SUR-ORGE Optical Center BRÉTIGNY-SUR-ORGE il y a 1 semaine
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Je ne recommande pas ce opticien car pas professionnel ...

Je ne recommande pas ce opticien car pas professionnel je suis venu en 2025 refaire ma paire de lunette avec un ordonnance 2025 ils ont refait mes verres correcteur sur une ordonnance 2022
Je me suis rendu compte après visite chez mon ophtalmologue
Venu en boutique ils ont reconnu leurs erreur mais aucun moment des excuses d après c est de ma faute car j aurai du venir plus tôt 😡aucun geste commercial après plus de 15 ans de fidélité voilà comment on est considérer donc a fuir

Par Rosa Barbosa dias il y a 2 semaines
Date d'expérience le 06/02/2026

Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements et que la satisfaction client est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center BRÉTIGNY-SUR-ORGE Optical Center BRÉTIGNY-SUR-ORGE il y a 1 semaine
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Environ un mois après ma commande de lunettes, j’attends ...

Environ un mois après ma commande de lunettes, j’attends toujours qu’on daigne me rappeler.

Et je reçois de multiples sollicitations pour donner min avis sur… une vente terminée !

Par Loïc il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/04/2024

Bonjour Monsieur,

Nous donnons en général un ticket avec la date de livraison prévue, mais nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin que nous puisons vérifier ensemble.


Cordialement.

L'équipe Optical Center

Par Optical Center BRÉTIGNY-SUR-ORGE Optical Center BRÉTIGNY-SUR-ORGE il y a 1 an
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