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Optical Center CANNES - LA BOCCA
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Accueil super sympa et deux personnes qui sont venues ...

Accueil super sympa et deux personnes qui sont venues répondre immédiatement à ma demande.
Un énorme bravo pour le service pour de nouvelles lunettes 👏

Par Seb il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/10/2023
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Changement de plaquettes

Déjà cliente, je suis passée pour faire changer les plaquettes de mes lunettes, accueil souriant, changement réalisé immédiatement et prestation gratuite.
Parfait.

Par Marie-Claude il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/10/2023
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Equipe toujours accueillante, à l'écoute, de très bons ...

Equipe toujours accueillante, à l'écoute, de très bons conseils, je suis ravie comme d'habitude, le magasin est très agréable avec un grand choix de lunettes.

Par Véronique CHAMBEFORT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/08/2023
Optical Center CANNES - LA BOCCA

visite pour un renouvellement de lunettes

nous avons été super bien reçu 👍
je tenais vraiment à remercier tout particulièrement notre conseiller Michael il est au top du top
très aimable de très bons conseils et très patient
notre entrevue a duré plus de 2 heures
j’avais un problème de branche qu’il m’a réparé en attendant ma nouvelle monture et gratuitement

alors si vous avez besoin de lunettes n’hésitez plus allez chez Optical Center à Mandelieu
beaucoup de choix des grandes marques et ce qui n’est pas négligeable - 40 % sur votre première monture et une deuxième paire gratuite en verre simple

un grand merci à vous et au magasin


encore merci à lui

Par Denis il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/06/2023
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Optical Center CANNES - LA BOCCA

Bonjour,

Bonjour,

Produit conforme à la demande.
Très bien reçu par votre nouvelle jolie vendeuse Dalilla qui m’a fait un réglage parfait. Je renouvellerai mes achats via votre site. J’ajoute que le reste de l’équipe est extra.

Merci et à bientôt
Karim

Par Karim H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/09/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CANNES - LA BOCCA Optical Center CANNES - LA BOCCA il y a 3 ans
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Optical Center CANNES - LA BOCCA

Très bien, accueil choix et gentillesse

Très bien, accueil choix et gentillesse

Par Eck E. il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CANNES - LA BOCCA Optical Center CANNES - LA BOCCA il y a 3 ans
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Pas vraiment, pas très confortable point de vue vision ...

Pas vraiment, pas très confortable point de vue vision , c’est la 3 eme fois que je viens et je me rends compte que j’ai plus de confort avec la paire d’avant bien que ma vue ne corresponde plus

Par Gauthiermonique il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/08/2022

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre mécontentement. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ? Nous vous invitons à revenir en magasin afin que l'on trouve ensemble une solution. 


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center CANNES - LA BOCCA Optical Center CANNES - LA BOCCA il y a 3 ans
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C’est toujours agréable de venir chez cet opticien. ...

C’est toujours agréable de venir chez cet opticien. Le staff est accueillant, souriant et toujours prêts à aider. Et tous leurs produits optique sont top qualité. J’irais nul pars ailleurs. Bravo!

Par Laetitianegoescu il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CANNES - LA BOCCA Optical Center CANNES - LA BOCCA il y a 3 ans
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Parfait que ce soit sur le site ou en boutique

Parfait, j'ai commandé sur le site, j'ai joint mon ordonnance, simple et efficace. En moins d'une semaine j'ai reçu mes nouvelles lunettes. Je suis allée les chercher en boutique, très bien accueillie, personnel très sympathique et agréable.Beaucoup de choix de montures en ligne et en boutique. Prix attractifs, je reviendrais en boutique pour mes prochaines lunettes.

Par Marianne S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/03/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CANNES - LA BOCCA Optical Center CANNES - LA BOCCA il y a 3 ans
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Très mauvaise expérience

L'ophtalmo m'avait prescrit une correction trop forte, soit.. donc nouveau contrôle de ma vue de la part de votre équipe : diagnostic totalement différent (on passe d'astigmate à myope), nouveaux verres commandés, l'horreur totale. Nouveau rdv chez l'ophtalmo, 1er diagnostic confirmé, mais correction moins forte. Nouveaux verres installés sur les montures, impossible de garder les lunettes 2min, verres montés à l'envers ! L'erreur est humaine, et j'aurais pu ne pas en tenir rigueur parce que finalement, j'ai pu repartir avec des lunettes à ma vue, mais le commentaire de l'un de vis collaborateur m'est resté en travers de la gorge : "au bout d'un moment si vous n'était jamais satisfaite, il va falloir repayer" !! Ce n'est pas ma faute si sur 3 erreurs vous étiez responsables de 2 !

Par Noemie Q. il y a 3 ans

Bonjour, 

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement surpris d’apprendre cette situation. 

Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité.

Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. 

Nous espérons vous revoir bientôt dans l’un de nos magasins.

Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center CANNES - LA BOCCA Optical Center CANNES - LA BOCCA il y a 3 ans
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Super agréable et serviable

Super agréable et serviable

Par Jfgodfroy666 il y a 4 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CANNES - LA BOCCA Optical Center CANNES - LA BOCCA il y a 4 ans
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R. A. S

Un vrai accompagnement. De vrais pros.

Par Therbro M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/04/2021
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CANNES - LA BOCCA Optical Center CANNES - LA BOCCA il y a 4 ans
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Équipe d'opticien agréable et disponible

Équipe d'opticien agréable et disponible. Merci pour votre accueil et votre accompagnement pour le choix de mes lunettes

Par Farrugia A. il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CANNES - LA BOCCA Optical Center CANNES - LA BOCCA il y a 4 ans
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Alex (opticien) très professionnel

Alex (opticien) très professionnel

Par Khedija G. il y a 4 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CANNES - LA BOCCA Optical Center CANNES - LA BOCCA il y a 4 ans
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Très professionnel

Très professionnel
Super accueil

Par Khedija G. il y a 4 ans
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Par Optical Center CANNES - LA BOCCA Optical Center CANNES - LA BOCCA il y a 4 ans
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Magasin fabuleux, je conseille vivement!

Magasin fabuleux, je conseille vivement!

Par Optimik3000 il y a 4 ans
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Par Optical Center CANNES - LA BOCCA Optical Center CANNES - LA BOCCA il y a 4 ans
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Manque de professionnalisme et de rigueur [Résolu]

Manque de professionnalisme et de rigueur

Par Nchauvin0637 il y a 5 ans

Bonjour,


Afin de pouvoir nous améliorer et mieux comprendre la situation, pouvez-vous nous donner des précisions par mail : [email protected] en indiquant vos nom, prénom ainsi que le magasin concerné.


Cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center CANNES - LA BOCCA Optical Center CANNES - LA BOCCA il y a 5 ans
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Super contente de mon passage en magasin, beaucoup...

Super contente de mon passage en magasin, beaucoup de clients à mon arrivée ce qui n'a pas empêché une Opticienne de me renseigner sur leurs offres et de me dire que l'on s'occuperait de moi au plus vite et effectivement 10min après être rentrée j'ai eu droit à un café et toute l'attention du premier opticien disponible. Je suis ravie de mon achat et recommande ce magasin avec une équipe dynamique et très sympathique :) à bientôt pour de nouvelles solaires!

Par Rebecca il y a 7 ans
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