Optical Center CANNES - LA BOCCA

Personnels extrêmement professionnels, très à l'écoute ...

Personnels extrêmement professionnels, très à l'écoute et très bienveillants. Principalement la responsable du magasin Melle Yasmine.

Expérience prouvée le 10/01/2024

Optical Center CANNES - LA BOCCA

il y a 2 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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satisfait du service , les employés très agréable

satisfait du service , les employés très agréable

Expérience prouvée le 09/01/2024

Optical Center CANNES - LA BOCCA

il y a 2 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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LUNETTES 2024

Reçu par DAVID , toujours aussi PRO ET efficace. Ras

Expérience prouvée le 04/01/2024

Optical Center CANNES - LA BOCCA

il y a 2 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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LA JEUNE FILLE PARFAITE LA PLUS VIEILLE A FUIR ABSOLUMENT

1er fois la jeune fille parfaite, pour 3 personnes lunettes, lentilles, appareille auditif. La suite se corse, chaque passages ils n'ont pas le temps, prise de rendez-vous, (le temps à passé 4 mois pour pouvoir être reçu), si vous êtes en retard c'est mort, non seulement vous êtes pas reçu mais en plus, la monture mise de côtes, les lentilles, tout à disparu à la suivante tentative. Si vous souhaitez des lunettes dans l'année, fuyez cette boutique, fuyez cette Madame prétentieuse (la plus vieille la moins professionnel) elle n'en à rien à faire des clients.

Expérience prouvée le 02/12/2023

Optical Center CANNES - LA BOCCA

il y a 2 ans

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation.  Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.

Très cordialement

L'équipe Optical Center 

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Accueil super sympa et deux personnes qui sont venues ...

Accueil super sympa et deux personnes qui sont venues répondre immédiatement à ma demande.
Un énorme bravo pour le service pour de nouvelles lunettes 👏

Expérience prouvée le 26/10/2023

Changement de plaquettes

Déjà cliente, je suis passée pour faire changer les plaquettes de mes lunettes, accueil souriant, changement réalisé immédiatement et prestation gratuite.
Parfait.

Expérience prouvée le 06/10/2023

Très bon accueil et employées très efficaces

Très bon accueil et employées très efficaces

Date d'expérience le 18/09/2023

Equipe toujours accueillante, à l'écoute, de très bons ...

Equipe toujours accueillante, à l'écoute, de très bons conseils, je suis ravie comme d'habitude, le magasin est très agréable avec un grand choix de lunettes.

Expérience prouvée le 31/08/2023

visite pour un renouvellement de lunettes

nous avons été super bien reçu 👍
je tenais vraiment à remercier tout particulièrement notre conseiller Michael il est au top du top
très aimable de très bons conseils et très patient
notre entrevue a duré plus de 2 heures
j’avais un problème de branche qu’il m’a réparé en attendant ma nouvelle monture et gratuitement

alors si vous avez besoin de lunettes n’hésitez plus allez chez Optical Center à Mandelieu
beaucoup de choix des grandes marques et ce qui n’est pas négligeable - 40 % sur votre première monture et une deuxième paire gratuite en verre simple

un grand merci à vous et au magasin


encore merci à lui

Date d'expérience le 16/06/2023

Bonjour,

Bonjour,

Produit conforme à la demande.
Très bien reçu par votre nouvelle jolie vendeuse Dalilla qui m’a fait un réglage parfait. Je renouvellerai mes achats via votre site. J’ajoute que le reste de l’équipe est extra.

Merci et à bientôt
Karim

Expérience prouvée le 03/09/2022

Optical Center CANNES - LA BOCCA

il y a 3 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très bien, accueil choix et gentillesse

Très bien, accueil choix et gentillesse

Optical Center CANNES - LA BOCCA

il y a 3 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Pas vraiment, pas très confortable point de vue vision ...

Pas vraiment, pas très confortable point de vue vision , c’est la 3 eme fois que je viens et je me rends compte que j’ai plus de confort avec la paire d’avant bien que ma vue ne corresponde plus

Expérience prouvée le 01/08/2022

Optical Center CANNES - LA BOCCA

il y a 3 ans

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre mécontentement. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ? Nous vous invitons à revenir en magasin afin que l'on trouve ensemble une solution. 

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

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Du personnel accueillant avec le sourire, attentif ...

Du personnel accueillant avec le sourire, attentif à vos choix et en même temps vous donnent leurs conseils ( quoi de mieux ??)
Une très belle expérience.

Date d'expérience le 23/07/2022

C’est toujours agréable de venir chez cet opticien. ...

C’est toujours agréable de venir chez cet opticien. Le staff est accueillant, souriant et toujours prêts à aider. Et tous leurs produits optique sont top qualité. J’irais nul pars ailleurs. Bravo!

Optical Center CANNES - LA BOCCA

il y a 3 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Parfait que ce soit sur le site ou en boutique

Parfait, j'ai commandé sur le site, j'ai joint mon ordonnance, simple et efficace. En moins d'une semaine j'ai reçu mes nouvelles lunettes. Je suis allée les chercher en boutique, très bien accueillie, personnel très sympathique et agréable.Beaucoup de choix de montures en ligne et en boutique. Prix attractifs, je reviendrais en boutique pour mes prochaines lunettes.

Expérience prouvée le 31/03/2022

Optical Center CANNES - LA BOCCA

il y a 4 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Très mauvaise expérience

L'ophtalmo m'avait prescrit une correction trop forte, soit.. donc nouveau contrôle de ma vue de la part de votre équipe : diagnostic totalement différent (on passe d'astigmate à myope), nouveaux verres commandés, l'horreur totale. Nouveau rdv chez l'ophtalmo, 1er diagnostic confirmé, mais correction moins forte. Nouveaux verres installés sur les montures, impossible de garder les lunettes 2min, verres montés à l'envers ! L'erreur est humaine, et j'aurais pu ne pas en tenir rigueur parce que finalement, j'ai pu repartir avec des lunettes à ma vue, mais le commentaire de l'un de vis collaborateur m'est resté en travers de la gorge : "au bout d'un moment si vous n'était jamais satisfaite, il va falloir repayer" !! Ce n'est pas ma faute si sur 3 erreurs vous étiez responsables de 2 !

Optical Center CANNES - LA BOCCA

il y a 4 ans

Bonjour, 

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement surpris d’apprendre cette situation. 

Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité.

Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. 

Nous espérons vous revoir bientôt dans l’un de nos magasins.

Très cordialement

L'équipe Optical Center

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Super agréable et serviable

Super agréable et serviable

Optical Center CANNES - LA BOCCA

il y a 4 ans

Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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R. A. S

Un vrai accompagnement. De vrais pros.

Expérience prouvée le 10/04/2021

Optical Center CANNES - LA BOCCA

il y a 4 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Équipe d'opticien agréable et disponible

Équipe d'opticien agréable et disponible. Merci pour votre accueil et votre accompagnement pour le choix de mes lunettes

Optical Center CANNES - LA BOCCA

il y a 4 ans

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Alex (opticien) très professionnel

Alex (opticien) très professionnel

Optical Center CANNES - LA BOCCA

il y a 5 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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