Du personnel accueillant avec le sourire, attentif ...
Du personnel accueillant avec le sourire, attentif à vos choix et en même temps vous donnent leurs conseils ( quoi de mieux ??)
Une très belle expérience.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Du personnel accueillant avec le sourire, attentif à vos choix et en même temps vous donnent leurs conseils ( quoi de mieux ??)
Une très belle expérience.
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center CANNES - LA BOCCA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
C’est toujours agréable de venir chez cet opticien. Le staff est accueillant, souriant et toujours prêts à aider. Et tous leurs produits optique sont top qualité. J’irais nul pars ailleurs. Bravo!
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Parfait, j'ai commandé sur le site, j'ai joint mon ordonnance, simple et efficace. En moins d'une semaine j'ai reçu mes nouvelles lunettes. Je suis allée les chercher en boutique, très bien accueillie, personnel très sympathique et agréable.Beaucoup de choix de montures en ligne et en boutique. Prix attractifs, je reviendrais en boutique pour mes prochaines lunettes.
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L'ophtalmo m'avait prescrit une correction trop forte, soit.. donc nouveau contrôle de ma vue de la part de votre équipe : diagnostic totalement différent (on passe d'astigmate à myope), nouveaux verres commandés, l'horreur totale. Nouveau rdv chez l'ophtalmo, 1er diagnostic confirmé, mais correction moins forte. Nouveaux verres installés sur les montures, impossible de garder les lunettes 2min, verres montés à l'envers ! L'erreur est humaine, et j'aurais pu ne pas en tenir rigueur parce que finalement, j'ai pu repartir avec des lunettes à ma vue, mais le commentaire de l'un de vis collaborateur m'est resté en travers de la gorge : "au bout d'un moment si vous n'était jamais satisfaite, il va falloir repayer" !! Ce n'est pas ma faute si sur 3 erreurs vous étiez responsables de 2 !
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement surpris d’apprendre cette situation.
Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.
Nous espérons vous revoir bientôt dans l’un de nos magasins.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
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Super agréable et serviable
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Un vrai accompagnement. De vrais pros.
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Équipe d'opticien agréable et disponible. Merci pour votre accueil et votre accompagnement pour le choix de mes lunettes
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Alex (opticien) très professionnel
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Très professionnel
Super accueil
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Magasin fabuleux, je conseille vivement!
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Manque de professionnalisme et de rigueur
Bonjour,
Afin de pouvoir nous améliorer et mieux comprendre la situation, pouvez-vous nous donner des précisions par mail : [email protected] en indiquant vos nom, prénom ainsi que le magasin concerné.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
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Super contente de mon passage en magasin, beaucoup de clients à mon arrivée ce qui n'a pas empêché une Opticienne de me renseigner sur leurs offres et de me dire que l'on s'occuperait de moi au plus vite et effectivement 10min après être rentrée j'ai eu droit à un café et toute l'attention du premier opticien disponible. Je suis ravie de mon achat et recommande ce magasin avec une équipe dynamique et très sympathique :) à bientôt pour de nouvelles solaires!
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grand choix de lunettes très beau magasin lumineux et propre. Équipe réactive et chaleureuse, je recommande.