Avis sollicité par Custplace
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Les conseillères commencent par vous annoncer un reste ...
Les conseillères commencent par vous annoncer un reste à charge très élevé en proposant des options et des modèles qui ont un coup assez élevé alors que vous demandez le moins possible de reste çà charge. Où est le 0 reste annoncé par les médias ??
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre ressenti, pourtant nous nous efforçons de proposer systématiquement l'offre 100% Santé (reste à charge 0€) et nous nous adaptons au mieux au budget annoncé par nos clients. Cependant, il peut arriver que le budget ne corresponde pas forcément au choix des options désirées par les clients.
Nous vous remercions pour votre remarque et la prenons en considération afin d'éviter que ce ressenti ne se reproduise.
Bien cordialement,
Servane - Responsable Magasin Optical Center Barjouville