Optical Center CHÂTEAU-D'OLONNE

Très bon accueil et conseil

Très bon accueil et conseil

Date d'expérience le 19/07/2025

Bien choix de monture important

Bien choix de monture important

Expérience prouvée le 15/10/2023

Lorsqu'un problème se présente.......

Service et réactivité excellents, cela mérite d'être souligné

Très bon point de vente

Très bon accueil et très bons conseils de la part de Naomi qui est très professionnelle et à l'écoute de ses clients.

Expérience prouvée le 19/07/2023

RV pour rien

J'avais RV à Chateau d'Olonne pour récupérer mon appareil auditif après réparation. Je viens de st Vincent sur Jard. Je me suis déplacé pour rien, l'appareil n'ayant pas été réchargé (enlevé du chargeur par un collègue d'après l'audioprothésiste). Il n'a donc pas été possible de le recharger et donc de le régler. Résultat : un nouveau RV, un nouveau déplacement ! C'est la deuxième fois que je me déplace pour rien pour un RV. La première fois , je m'étais déplacé et on ne m'avait pas prévenu de l'absence maladie de l'audioprothésiste. Tout cela manque de sérieux et de professionnalisme. On doit s'assurer que tout est OK pour recevoir son client, c'est la moindre des choses ! Bref je suis mécontent du service après vente compte tenu du prix des appareils auditifs !

Date d'expérience le 24/04/2023

Optical Center CHÂTEAU-D'OLONNE

il y a 3 ans

Bonjour,

Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. 

Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. 

Soyez également assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.

En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

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Conseillé très sympathique, nous avons passés un ...

Conseillé très sympathique, nous avons passés un très bon moment,bien rigol

Optical Center CHÂTEAU-D'OLONNE

il y a 4 ans

Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Plutôt bien les services sont bons

Plutôt bien les services sont bons

Optical Center CHÂTEAU-D'OLONNE

il y a 4 ans

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

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Une équipe qui a un véritable sens de l'accueil. Professionnelle, ...

Une équipe qui a un véritable sens de l'accueil. Professionnelle, sympathique, disponible avec de très bons produits, d'excellents conseils et un grand sens du service. Je vous les recommande !

Date d'expérience le 18/09/2021

Déjà client dans le val d’Oise depuis au moins 30 ans ...

Déjà client dans le val d’Oise depuis au moins 30 ans et là nous sommes arrivés en Vendée dur de trouver un ophtalmologiste et bien optical nous à fait une visite et l’ont n'a pu changer de lunettes. Ils ont un service très compétent. Nous remercions bastien pour çà compétence, très aimable.vous pouvez i allé sans problème il est à votre ecoute
Mr. Gaillard.

Date d'expérience le 01/02/2021

Accueil et compétence

Magasin bien situé et facile à trouver. Entré dans le magasin, dont les murs sont tapissés d'une quantité impressionnante de montures, chaque membre du personnel vous salue et sourit. Puis, si vous avez la chance d'être reçu par Agathe, vous tomberez sous le charme d'une compétence éclairée. Très à mon écoute, elle revient directement avec la monture correspondant à ma recherche. Conseillé, orienté, mais sans forcer. Lors de la livraison des lunettes, le sympathique responsable du magasin s'assure qu'après les derniers réglages votre vision est confortable. Je suis conquis et je reviendrai pour mes aides auditives.

Date d'expérience le 08/02/2020

Je suis cliente depuis l ouverture

Je suis cliente depuis l ouverture