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Optical Center CHÂTEAUROUX - LE POINÇONNET
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Optical Center CHÂTEAUROUX - LE POINÇONNET

JE SUIS RESTEE PRESQUE 1H DANS LE MAGASIN A ATTENDRE ...

JE SUIS RESTEE PRESQUE 1H DANS LE MAGASIN A ATTENDRE UNE CONSEILLERE. LES DERNIERS ARRIVANTS ONT ETE SERVI AVANT MOI. DONC JE SUIS PARTIE... PLUS LES TROIS CONSEILLERES QUI FAISAIENT COMME SI ELLES ME VOYAIENT PAS... POURTANT ON M AVAIT CONSEILLE CETTE ENSEIGNE POUR L ACHAT DE LUNETTES + LENTILLES...

Par FRADET il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. 

Soyez assurée que la qualité de l'accueil et des conseils fourni par nos experts sont notre priorité. 

Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center CHÂTEAUROUX - LE POINÇONNET Optical Center CHÂTEAUROUX - LE POINÇONNET il y a 2 ans
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Rendez vous pour un test d'audition

J'avais rendez vous pour un test d'audition pour m'équiper de prothèses auditives . Impossible d'avoir des infos sur les offres 0 reste à charge , aucun appareil présenté , aucune info sur les caractéristiques des appareils de classe 1 ou classe 2 . La préoccupation de la personne qui m'a reçu : la prise en charge de ma mutuelle . je devais être recontacté par téléphone . . . pas d'appel ! optical center , pour moi terminé

Par Doudou il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/04/2021
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Pas de geste commercial pour l'achat de 2 paires de ...

Pas de geste commercial pour l'achat de 2 paires de lunettes de vue (1130,10€). On m'a répondu qu'il fallait le payer... Désolé vos concurrents en font cadeau!
Trés déçue de ce manque de tact... Je déconseillerai vivement ce magasin à mon entourage
Dommage car les lunettes nous apportent entière satisfaction
C'est la 1ere fois que j'y mets les pieds et c'est bien la dernière

Par Falbalas il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/12/2020
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Un employé de optical center Châteauroux, m’a très ...

Un employé de optical center Châteauroux, m’a très mal accueilli, il fut irrespectueux, il est de taille moyenne, cheveux gris la 60 aine. C’est inadmissible d’avoir des employés si mal aimable et irrespectueux ils sont censés être poli et au service de leur clientèle.

Par Idaline B. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 08/07/2020
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