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Optical Center CHELLES

Nouveau vendeur désagréable. Suis venu pour commander ...

Nouveau vendeur désagréable. Suis venu pour commander les branches de mes lunettes (Rayban), Réponse : impossible.
Me suis rendu chez l opticien à côté, résultat, lunettes réparés...

Par Anne laure il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité.

Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center CHELLES Optical Center CHELLES il y a 1 an
Optical Center CHELLES

Désorganisé et ne respecte pas ses engagements

je suis allée dans ce magasin pour un devis de lunette de vue. le vendeur devait me rappeler dans les 5 jours pour me confirmer si la prise en charge mutuelle était validée. pres de 3 semaines après rien. je suis allée dans un autre Optical center où ils ont recherché mon dossier initial qui n'apparaissait pas ... pas saisi , pas traité... inacceptable

Par TANANN il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/07/2023

Bonjour,

Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center CHELLES Optical Center CHELLES il y a 2 ans
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Je suis allé dans cette boutique pour changer de verres ...

Je suis allé dans cette boutique pour changer de verres et pour cela j'avais l'ordonnance de l'ophtalmo ainsi que la publicité "optical center"reçu dans ma boîte aux lettres, mais devant l'attitude des 2 vendeuses j'ai repris mes documents et je suis allé chez un autre opticien très compétent et lui ait passé commande.

Par Mira il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/01/2020
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