Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center CHOLET.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bon accueil et magasin très agréable .
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Beaucoup de choix , Magasin très agréable
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Très bon service rapide et précis
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Clients depuis plusieurs années pour les lunettes de la famille. Nous avions choisi ce magasin au tout départ parce le rayon de lunettes y est impressionnant. Puis nous avons été à chaque fois bien conseillés.
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Commande d'un masque de plongée avec vu correcteur.
Delai annoncé 5 semaines, realité 9 semaines
Cout exorbitant car pas de prise en charge Secu et aucun geste commercial, remsie des 40 % de la pub juste de l'attrape nigaud
Satisfaction --, bien que le masque soir parfait
Bonjour monsieur COURPAT,
Nous tenons à nous excuser pour le délai qui s'est allongé, nous sommes tributaires de nos fournisseurs qui ont malheureusement eu un problème lors de la confection du masque.
Quant à la remise, la remise des 40% s'applique uniquement sur les montures optiques. Pour les masques de plongée, nous faisons habituellement -25% or sur votre dossier nous avons exceptionnellement effectué une remise dépassant même les 40% pour vous remercier de votre fidélité.
Très belle journée
Cordialement,
L'équipe Optical Center
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J’ai acheté une paire de lunettes à presque 600 euro je comprends pourquoi j’ai pas eu une offr pour la deuxième paire
Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
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Responsable du magasin hyper sympa et très compétente. 2 jeunes employées très investies et agréable. Bref des lunettes super un prix intéressant et l’envie d’y retourner pour boire un thé hibiscus avec elles. Continuez ainsi
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Accueil au top! Merci pour votre professionnalisme
Nous avons été reçus par Maëva, nous sommes très satisfaits de notre choix, elle nous a bien conseillés. Elle a été patiente, souriante et agréable malgré le choix infini de montures. Merci.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Au plaisir de vous revoir et de vous recevoir en magasin !
L'équipe Optical Center de Cholet
Accueil très sympathique, personnel à l'écoute, lunette de bonne qualité, vous pouvez aller les yeux fermés sans soucis.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Au plaisir de vous revoir et de vous recevoir en magasin !
L'équipe Optical Center de Cholet
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Agréable et sympathique . Conseillère au top
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aucunes étoiles, commande de lentilles avec ordonnance qu'on m'a facturé, je n'ai jamais été remboursé, du vol
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Lorsque l’on est en bonne santé à 66 ans, il n’est jamais agréable d’entendre l’ORL vous dire : ‘’ vous avez perdu 50% d’audition, il faut vous appareiller ‘’. Effectivement, on ne se voit pas vieillir et compte tenu de la retraite, on a moins de contacts, je ne m’en rendais pas compte au début. Pourtant depuis quelques temps, je me doutais bien de quelque chose comme ça car j’évitais les zones bruyantes et les conversations. Pire encore, je m’apercevais que je me dé-sociabilisais. Je n’ai donc pas hésité à franchir le pas et laisser les aprioris de côté, du genre : tu es un vieux maintenant.
Je me suis donc rendu dans l’un de vos centres, plus précisément à Cholet au centre commercial l’autre Faubourg le 16/05/2022 où j’ai eu la chance d’être accueillis par Souad, votre technicienne audition. Par ces quelques phrases, je voudrais lui exprimer toute ma reconnaissance pour son accueil, sa gentillesse, sa compréhension, son empathie et son professionnalisme.
Je ne taris pas d’éloge à son égard, vous avez là une véritable perle. Bravo également au reste de l’équipe pour sa qualité d’accueil et sa gentillesse.
Eric Meine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Au plaisir de vous revoir et de vous recevoir en magasin !
L'équipe Optical Center de Cholet
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Cliente depuis plusieurs années quel ne fut pas ma surprise samedi 28 août 2021 d'avoir été reçu par une personne qui me dit :
- de ne pas trouver mon dossier et de mettre ma parole en doute.
- d'être toujours sur son écran et de me laisser seule à choisir donc sans avisbde sa part sur le choix des montures.
- évidemment de me proposer le tarif le + cher et de m'informer que ma mutuelle me rembourserai un minimum (à voir).
Je suis ressortie "dépitée" de cette entrevue avec mes 2 devis qu'il a fallu que je demande expressément.
RESULTAT = JE SUIS ALLÉE AILLEURS et vous avez PERDU UNE CLIENTE qui était chez vous depuis longtemps...... dommage !!!
NE PLUS ENVOYER DE PUB SVP
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement.
Sachez que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie.
Nous proposons également les meilleures offres du marché.
Pour ne plus recevoir de publicité, nous vous invitons à renvoyer la demande de désabonnement via le formulaire pour ne plus être contacté : https://www.optical-center.fr/contact
Très cordialement.
L’équipe Optical Center
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C génial j'adore le magasin le fonctionnement
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