AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Incompétence du personnel je suis nouvelle cliente. ...
Incompétence du personnel je suis nouvelle cliente. Impossible de régler mes verres de lunettes. Déjà deux fois que l ont me change les verres. Problème de réglage. Je regrette d avoir poussé la porte de votre enseigne j aurais dû aller chez un petit opticien il y en a un de très réputé à clisson. Je trouve scandaleux qu il faille attendre 1 mois pour voir.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation.
Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.
Nous espérons vous revoir rapidement dans l’un de nos magasins.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 3 ans