AUCUNE étoile pour ce magasin OPTICAL CENTER d'ARGELES.. ...

AUCUNE étoile pour ce magasin OPTICAL CENTER d'ARGELES..
Je m'explique,mon épouse et moi même ainsi que mes enfants sommes clients d'OPTICAL CENTER de BREST..depuis de très nombreuses années(+ de 30 ans)(Aussi bien AUDIO ...que pour la vue)..
Aussi,étant en vacance à saint cyprien 66750 ,mon épouse a eu un problème avec une branche de la monture qui s'est désolidarisée du verre..OPTICAL CENTER étant une entreprise Nationale nous le pensions???,nous nous sommes rendu ,à l'OPTICAL CENTER d'ARGELES..(66700)
Après 4 tentatives INFRUCTUEUSES de réparation par deux jeunes personnes ,la branche étant toujours branlante ,on nous fit remarquer en dernier..,qu'on ne pouvait plus rien pour nous,et qu'il fallait voir le problème avec l'OPTICAL CENTER DE BREST..(Les LUNETTES étant bien sur toujours sous garantie))..On prétexta également ,que si la branche ne tenait plus ,qu'elle était abimée avec une pince..et que le verre était rayé autour de la FIXATION.. ..C'était de notre faute???
MORALITé::OPTICAL CENTER d'ARGELES ....c'est bien lorsque tout marche bien..mais lorsque vous avez un petit problème ..un peu sérieux...comme on dit....Alors là ..il vaut mieux se poser la question de savoir si le client est ROI..dans ce centre...d'autant qu'à mon retour à BREST(en OCTOBRE)..la réparation elle sera effectuée sans aucun problème quitte à changer de LUNETTES....Comprenne qui pourra....
En attendant heureusement que mon épouse (76 ans),elle a porté en secours une autre paire de lunettes..
A méditer DONC.et .Un grand merci en passant...à OPTICAL CENTER d'ARGELES......pour son effort exceptionnel...

Expérience prouvée le 07/08/2024

Optical Center

il y a 1 an

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