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Bonjour

Bonjour
je n ai pas eu la paire de lunettes commandée et n plus je n arrive à joindre aucun conseillé par téléphone et je n ai eu aucune réponse par mail !!!!!
l ai renvoyé les lunettes à optical center en recommandé et à ce jour je n ai aucun retour je ne sais pas comment faire pour obtenir un Echange ?
j espère qu optical center va bien me changer les lunettes ou me les rembourser?
En tout cas pour effectuer un retour c est très mal expliqué et avoir un conseillé au téléphone est carrément impossible on vous met sur une boite vocal et on vous oublie!!!
Ne mettez pas de téléphone svp qui ne sert à rien
je souhaite avoir enfin une réponse concernant mon renvoi des lunettes ray ban et un retour par mail
merci
cordialement
B Guillot

Par brigitteguillot01 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/07/2021

Bonjour,

Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. 

Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine commande.

En vous remerciant

Très cordialement.

L’équipe Optical Center


Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans

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