AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Des choses à revoir
Très bon accueil. Le problème vient qu'on pousse aux options (verres anti-reflet, teinte des verres, assurance) sans chaque fois donner le montant de la plus value et au final la note est salée. A ce moment là on peut dire non, mais on n'ose pas. ça donne l'impression que les vendeurs sont la pour faire du chiffre et que chaque client qui vient de passer en boutique doit avoir versé le maximum d'argent. Même chose pour l'audition, en dénigrant au maximum l'option à 0€. Tout ce mécanisme donne une mauvaise impression de la boutique et je ne suis pas le seul à le penser. Cela m'amène à me demander si je vais retourner à cet endroit ou aller ailleurs.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement surpris d’apprendre cette situation.
Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos pratiques. La qualité des conseils fournis par nos experts est notre priorité.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Très cordialement
L’équipe Optical Center
il y a 2 ans
