Difficile d'envoyer les fichiers pour passer commande mais bon service client

Difficile d'envoyer les fichiers pour passer commande en ligne. Malgré les avoirs renseignés, ils n'ont pas été comptabilisés et le personnel d'Optical Center a reçu une commande vide 💀 Heureusement le service client est très réactif et sympathique, j'ai pu envoyer les informations manquantes et la commande est arrivée exactement comme il le fallait.
Lorsque j'avais des questions, le service client a sû me répondre.
Mon seul point négatif serait le temps d'expédition de la commande, et comme dit précédemment le problème d'envoi des informations sur les commandes en lignes.

Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 3 ans

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