Grande Déception
Si vous ne voulez acheter qu'une paire de lunette, tout va bien. En revanche, l'après-vente est simplement lamentable. Pour un réglage au niveau des montures, après 3 A/R consécutifs, aucune amélioration et surtout aucun professionnalisme de la part des conseillers. Ne vous fiez pas à leur beau sourire, ce n'est qu'illusoire ...
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Sachez cependant que notre entreprise s'engage à proposer des produits et un SAV de qualité. Soyez assuré que tous nos conseillers sont des professionnels experts en ophtalmologie ou audition dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Nous restons à votre disposition via notre formulaire de contact : http://www.optical-center.fr/contact
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
L'équipe Optical Center.
il y a 3 ans
