Nickel les conseillers sont top
Si vous ne voulez acheter qu'une paire de lunette, tout va bien. En revanche, l'après-vente est simplement lamentable. Pour un réglage au niveau des montures, après 3 A/R consécutifs, aucune amélioration et surtout aucun professionnalisme de la part des conseillers. Ne vous fiez pas à leur beau sourire, ce n'est qu'illusoire ...
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Sachez cependant que notre entreprise s'engage à proposer des produits et un SAV de qualité. Soyez assuré que tous nos conseillers sont des professionnels experts en ophtalmologie ou audition dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Nous restons à votre disposition via notre formulaire de contact : http://www.optical-center.fr/contact
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
L'équipe Optical Center.
Je dirais un grand merci à Corinne qu a su être à l écoute de mes envies et mes besoins et qui m a très bien conseillé. Et qui après le confinement m a livré à mon véhicule car je suis une personne à risque. Merci pour tout .Silvana
Directeur avec un bon relationnel clientèle, c’est appréciable de nos jours et fidélise la clientèle.
Corinne : une conseillère opticienne au top ! Excellent accueil et de très bon conseil ????????
De très bon conseil !! ????????????
Merci Corinne de vos avis qui ont permis de trouver LA bonne paire de lunette !
Reçu par Olivier
De très bon conseils, un très bon accueil.
Je recommande grandement !
Bonne expérience avec le personnel
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions du commentaire sympathique concernant notre équipe.
Cependant afin que nous puissions nous améliorer pouvez-vous nous donner des précisions sur la note que vous avez attribuée au magasin ?
Vous pouvez nous contacter par mail : service.client@optical-center.com
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Équipe réactive professionnel et un audioprothesite très chaleureux
Accueil et prise de commande glacial. Pas de sms pour prévenir que les lunettes étaient disponibles, promesse à la commande non tenue.