Hier 26 octobre, j'ai signé un achat de lunettes Oscar ...

Hier 26 octobre, j'ai signé un achat de lunettes Oscar version traditionnel avec des verres quatro à votre magasin de RENNES Saint Grégoire , et cela pour une somme de : 443 ,000 euros .(Ref : D 177 051 688/1)
Compte tenu de la complémentaire mutuelle , et avec l'offre d'une 2e monture offerte, il me reste à payer :169,31 euros .J'ai à la commande versé un acompte de 60euros.
Or ce jour , par internet , je reçois des souhaits de Bon Anniversaire (je suis né le 27 octobre !)avec une annonce d'une remise de :- 15 % , et je vous en remercie vivement .
Je téléphone à votre magasin . On me répond que j'ai mal lu : ce n'est valable que pour les achats par internet ! ! Evidemment pourquoi aller en magasin? Les lunettes ne s'achètent que par internet ! Mais je n'y avais pas pensé .!
Permettez moi de vous dire que ce genre d'accroche publicitaire est tout à fait inacceptable , indigne d'une marque sérieuse , et que l'on pourrait qualifier d'hypocrite ....
Sauf geste commercial de votre part , je saurais me souvenir à l'avenir de cette " offre publicitaire " et me permettrais d'en informer " 50 Millions de consommateurs " .
Veuillez agréer , Madame , Monsieur , l'expression de mes sentiments distingués .
Alphonse EON 12 rue Pointeau du Ronceray 35 700 RENNES

Bonjour, 

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. 

Sachez que nous proposons les meilleures offres du marché. 

Nous communiquons nos offres promotionnelles régulièrement en magasin et sur internet.

Nous espérons vous revoir très vite dans l’un de nos magasins.

Très cordialement 

L’équipe Optical Center 

Par Optical Center il y a 4 ans

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