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Impossible de suivre le colis sur internet et d'avoir ...
Impossible de suivre le colis sur internet et d'avoir des nouvelles . Livraison prévue le 16 juillet et jusqu'à présent je n'ai pas plus d'informations . J'ai appelé le magasin où je devrais récupérer le colis, la personne m'a juste dit (avec amabilité ) qu'il ne peut rien pour moi et qu'il ne peut pas inventer mon colis. Je ne recommande pas et ne referai plus la même expérience.
Bonjour,
nous comprenons votre mécontentement. Après recherche de votre commande, votre colis a bien été livré le 16/07 dernier. Le nom indiqué lors de la commande et celui utilisé pour venir le chercher ne semblaient pas correspondre. C'est pourquoi, vous avez rencontré quelques difficultés. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement en magasin ou en ligne.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center.