je suis cliente chez vous depuis 10ans mais cette annee ...
je suis cliente chez vous depuis 10ans mais cette annee j'ai le regret de vous
informer que cest la premiere fois que jai eu des problemes le premier a la livraison
le deuxieme pour la qualites des services
Bonjour Madame,
Nous avons été étonnés par votre avis car, comme convenu ensemble, nous avons échangé votre monture malgré un délai de garantie tout juste dépassé.
De plus nous avons changé vos verres dégradés par des verres photochromiques selon votre souhait.
Votre participation finale correspond à l'option photochromique que vous avez finalement choisi et à la différence de prix de la nouvelle monture sélectionnée.
Notre priorité reste votre confort et votre satisfaction.
Bien à vous,
L’équipe Optical Center
il y a 3 mois