La vendeuse m’indique ne pas avoir de « baguette magique ...
La vendeuse m’indique ne pas avoir de « baguette magique « ! Dommage …. Je ferais réparer mes lunettes chez un autre opticien qui m’expliquera avec courtoisies que la réparation n’est pas possible et je changerais la monture de mes lunettes ! Très déçue du service après vente … La fidélité à une marque et/ ou une boutique se gagne, terminé me concernant.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
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Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 mois
