Lunettes arrivées complètement tordues. J’ai téléphoné ...

Lunettes arrivées complètement tordues. J’ai téléphoné pour demander un remboursement des frais de retour mais on m’a expédiée en me disant d’aller les faire redresser en magasin, le plus proche de chez moi étant à 25 min. Je l’ai quand même fait et elles sont toujours tordues. Je ne peux pas les porter. Je les renvoie donc à mes frais et je ne pense pas recommander sur le site.

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

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Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 3 ans

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