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Manque sérieux de professionnalisme.
Manque sérieux de professionnalisme.
Impossible d'établir une paire de lunettes, qui soient la "copie" de ce que je portais auparavant, je vois très mal avec ma nouvelle paire de lunettes, le personnel est incapable de palier à ce qui ne va pas... je ne peux même pas lire à plus de 30m, un panneau de signalisation !!! Déjà, on m'a installé un verre progressif de chaque côté... chose que je n'ai pas sur mon ancienne monture, alors que j'ai demandé une "COPIE" ! MAIS AUCUN REMBOURSEMENT en me remettant un verre normal qui coûte 3 fois moins cher, tout est bon pour gagner de l'argent !!!!! JE DÉCONSEILLE CETTE ENSEIGNE.
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes et vous invitions à revenir en magasin afin que l'on trouve ensemble une solution.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
