Rose-noelle
Monture qui se deserre et verres impossible a nettoyer ...
Monture qui se deserre et verres impossible a nettoyer et quand je vais les voir ont me dit normal vous avez pris des lunettes a zéro euros donc je porte toujours mes anciennes lunettes donc je déconseille vraiment ou sinon payer vos lunettes.
il y a 1 an
Bonjour ROSE-NOELLE,
Comme évoqué avec vous par téléphone, la satisfaction de nos clients est et restera notre priorité absolue. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces propos ; ce n’était en aucun cas notre intention de vous blesser.
Votre nouvel équipement est actuellement en commande, et nous espérons qu’il vous apportera pleine satisfaction, à l’image des équipements que vous avez choisie chez nous au fil des années.
Merci encore pour votre confiance. Nous restons à votre disposition et avons hâte de vous revoir prochainement pour la livraison de vos nouvelles lunettes.
Bien cordialement,
L'équipe Optical Center
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