AVIS AUTHENTIFIÉ
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Que de péripéties pour une paire de lunettes !
J'ai commandé une paire de lunettes de soleil Ray ban noire pour mon fils sur lesquelles je devais faire monter des verres correcteurs. J'ai reçu cette paire en gris...! Il a fallu téléphoner, envoyer des photos du produit non conforme, imprimer le bon de retour, aller porter le colis à La Poste, attendre le produit conforme... des excuses certes mais pas de geste commercial (se tromper sur 1 référence lorsqu'il n'y a qu'une référence commandée !!!). Une perte de temps ...
Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
il y a 4 ans
