Scandaleux, aucun suivi, aucune réponse… a fuir
Colis dérobé au moment de la livraison. Plus d’un mois sans nouvelle d’optical center malgré une plainte déposé, le service client relancer. Une vrai catastrophe. On m’envoi limite sur les roses quand j’appelle pour savoir ou en est mon dossier ! Bref une vrai catastrophe, a fuir absolument !!!!
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Bonjour Jeremy,
Nous prenons bien connaissance de votre message. Nous vous invitons à attendre une enture du service client.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center