Service après vente médiocre, livraison en boutique à éviter!

Commande d'une paire de Ray-ban de couleur doré, en livraison boutique à Cannes, accueil déplorable, la vendeuse ouvre la commande et surprise, les Ray-ban sont de couleur noir, aucun moyen d'être remboursé sur place, la boutique de Cannes se décharge de toute responsabilité, je téléphone au site et le service client me demande des "photos" sachant que la vendeuse a confirmé l'erreur de produit, bref à fuir!

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 3 ans

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