Avis sollicité par Custplace
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Si je pouvais mettre 0 étoile je ne me serais pas gêner ...
Si je pouvais mettre 0 étoile je ne me serais pas gêner vu comment ils ne se gênent pas pour casser des montures à plus de 500€ car ils sont incompétents pour réparer des montures. Et en plus ils osent nous dire qu’ils ne peuvent rien faire. INCOMPÉTENTS. Je ne fais pas me gêner à faire un signalement à la répression des fraudes
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
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