Véronique
Très insatisfaite !!!!
Bonjour, si tout va bien avec vos nouvelles lumières pas de sous en revanche si soucis il n’y a aucunes considérations à vos problème ni aucune écoute voir même une indifférence déconcertante ! Fidèle cliente, terminé je change d’enseigne. Je me retrouve avec des lunettes neuves que je ne peux pas mettre !!!
Date d'expérience le 17/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
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