Un peu déçu de n’avoir pas eu satisfaction sur le choix ...

Un peu déçu de n’avoir pas eu satisfaction sur le choix de ma monture blanche que j’ai choisi. Il vous a été impossible de vous l’a procurer ( lunette de créateur) . Deuxième remarque ,là deuxième paire même de marque gratuite (Faux) le reste à charge plus de 300€ ? . Votre publicité affirme deuxième paire gratuite…c’est juste la monture les verres sont à charge pour le client, donc votre publicité et revoir? .Mon épouse et moi qui sommes client depuis des années, allons faire des devis à la concurrence pour comparer les offres et les prix . Merci de votre attention à nos remarques .

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Sachez cependant que nous ne pratiquons pas de publicité mensongère. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center il y a 1 an

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