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Un service après vente du site en ligne injoignabe ...

Un service après vente du site en ligne injoignable
Après deux jours d’essais j’ai réussi à joindre une dame auj ma gentillement envoyé boule.
J’ai en effet été conseillé par une taille 53 rayban, qui en fait est une taille homme. J’ai donc voulu renvoyé m paire, aucune indication possible, lorsque que j’ai demandé à la conseillère celle ci m’a clairement coupé en me disant d’aller sur le site, j’ai demandé plus de renseignement j’ai bien compris que ça la dérangeait. Service client est est séance ouvrir à 9h, même le service client magasin n’arrivait pas à les joindre !
Même perosnne qui me promet que je serais remboursé sur mon compte hors je vois que j’aurai un avoir

Par Clata D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/08/2021

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] . Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 ans

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