véritable offre commerciale ou arnaque ?
j'ai acheté des lunettes le 30 décembre, je ne suis pas encore passé au magasin pour les chercher mais en consultant ma facture je matin, je constate que :
- pour la monture il y a bien une réduction de 40% sur le prix affiché (206€ - 40% = 123,55€ a régler)
- pour les verres pas de réduction sur la facture (61€x2 = 122€) ou est le réduction de 40% ???
- pour le seconde paire dite offerte, pourquoi les verres sont a régler (13€x2)
- deuxième paire pas possibilité de prendre 2 paire de luxe vu les prix des montures de luxe
alors véritable offre commerciale ou arnaque ?
Je verrai la réponse du magasin quand je passerai chercher mes lunettes
C Armelle
offre optical Center : pour l’achat d’une monture de marque optique+ 2 verres correcteurs. 2° paire offerte pour vous ou la personne de votre choix : monture de MARQUE de valeur inférieure ou égale à la monture achetée après remise, à choisir parmi toutes les collections en magasin + 2 verres organiques indice 1.5 blancs ou teintés
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Notre "Offre Unique" est, comme son nom l’indique, unique sur le marché de l’optique. Pour l’achat d’une monture de marque optique et de 2 verres correcteurs nous vous offrons une 2ème paire de Marque à choisir librement en magasin. Cette réduction était applicables sur les prix affichés en magasin du 01/01/2021 au 30/11/2021. Votre achat datant du 30/12/2021, vous avez pu bénéficier d'un prix forfaitaire préférentiel grâce au partenariat de votre magasin Optical Center avec votre complémentaire santé ainsi qu'une seconde paire offerte.
Nous restons à votre disposition.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement surpris d’apprendre cette situation. En effet, dans le cadre de notre "Offre Unique", nous vous offrons une seconde paire de marque de valeur inférieure ou égale à la monture achetée net de remise à choisir librement en magasin. Nous vous laissons libre choix de prendre une monture plus chère ou des options sur les verres de la 2e paire, qui seront à votre charge. En espérant avoir répondu au mieux à vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 3 ans
