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Honoré
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Honoré
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FR
Noté 1 sur 5 étoiles
TROIS MOIS PLUS DE LUNETTES DE VUE, ON VEUT PAS ME REMBOURSER....
C quoi ses commerçants malhonnêtes ,qui répondent toujours ,à côté, de ce qu ont leurs demandes " je reste polie?? Je n ai eu aucune proposition ,de votre part? depuis Plus de trois mois, il y a eu le renvoi des lunettes " qui n était ,pas à ma vue "qui sont restés sous silence? de plus, il y a eu qu une Paire de lunettes à Fouquière- les Béthune?? ( influencé,par une vendeuse ) pas du tout, ce que je recherchais? " il y avait,pas de titane " c est à dire, pas de choix ,du tout )vous avez fait un contrôle,qui c"est avéré,fausse,? surtout, et vous aviez pas le droit, d Ecrire , sur l ordonnance, d un ophtalmo (qui n était plus à ma vue)petite monture en métal,qui blessait mon nez? maux de tête. G jamais, pu, mettre vos lunettes? et vision floue, gros verres épais, non traités,de plus de transition )le jour mème, j ai recontacté, l ophtalmo ,vous avez eu un courrier, disant bien ,que votre contrôle ,n était bon?? montrant vos lunettes de vue.+ Monture. vous avez,jamais voulu ,m écouter? Que de dire, que je cherchais de l esthetique , au lieu, de m écouter? reconnaissez une fois, pour toute ;vos torts.. et me rembourser moi en urgence " G pas besoin ,de deux paires de lunettes," j "ai ce qu il me faut?..... v=Voilà, 6 mois qu on vous dit ,que vous avez fait,des erreurs, sur, tout " date de livraison 2 paires de lunettes Anti_ datés, avec changement de correction, qui n était ,plus les mèmes??? contrôle non daté,non adapté ,à ma vue!! Mon Garçon ,Trés Haut Placé, me Dit, de me Defendre,( attention, en disant ,cela, je suis ,une personne,qui dit la Vérité) Autrement, dit, je vous laisse encore une chance?? arrêtez deme Mentir, de dire, que, j ai eu ,plusieurs ,propositions chez vous que c est vraiment faux? pas question, que je me rends dans votre magasin,pourquoi faire??" quel Mensonge Malsaine,pour un commerçant,qui se dit honnête,tout cela ,pour ne pas Rembourser le Client ? Surtout que votre matériel + Deux recommandés,+Matériel ont été renvoyés ( tout à l heure, ca va, faire 8 mois,que je me bats "ra-le bol" +22 Mails, Pour, me Répondre , toujours à côté, comme,cela, vous êtes tranquille Attention, il y a des garanties sur des lunettes de vue ( DEUX ANS) donc,vous pour instant ,il y a que 3 mois, que j ai plus ,de matériel ,et que vous êtes Redevable de 530e..
Date d'expérience le 04/04/2023
Cher Monsieur,
Vous avez pu échanger à plusieurs reprises avec notre magasin de FOUQUIÈRES-LÈS-BÉTHUNE.
Nos équipes vous ont proposé différentes solutions afin de parer à cette situation.
Nous sommes navrés que cela ne vous convienne pas.
Très cordialement, l'équipe Optical Center.
Par Optical Center FOUQUIÈRES-LÈS-BÉTHUNE
il y a 1 an
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