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Radar de confiance
·Avis client Optical Center GIVORS
Garcia
il y a 6 mois
J’ai un défaut sur les verres de mes lunettes, au lieu de me les refaire touhh tu de suite, il faut 2 mois pour une expertise?
Ils ne sont pas près de me revoir.
Cerryne
il y a 8 mois
Un super accueil avec le personnel qui est très arrangeant. Ils ont de super conseil pour faire les bons choix de lunette
Voir plusBen Rahma amelle
il y a 1 an
Très bonne accueil une équipe au top souriant….
J’ai été prise en charge par ibtissem un amour de femme très professionnelle, souriante et patiente surtout qui a su me conseiller au mieux ainsi qu...
MeexyMix
il y a 1 an
Très mauvaise expérience
Je suis venue faire une nouvelle paire de lunettes, après divers déboire les verres n'était pas à ma vue.
On a due refaire les verres pareil que mes anciennes lunettes...
Margo
il y a 1 an
Sidra est opticienne très agréable et a su nous guider avec un professionnalisme qui ne peut que fidéliser la clientèle. Nous reviendrons pour elle.
Voir plusFabienne
il y a 1 an
Merci à Ibtissem et ses collègues pour leur accueil et leurs conseils. Rapidité et efficacité!
Voir plusMarcel
il y a 1 an
Très bon accueil.
Formalités mutuelle, devis, réalisation, rapidité et efficacité.
Ecoute et disponibilité très agréable.
Robib
il y a 1 an
Merci à Rania pour sa bonne humeur et son professionnalisme
Voir plusAlain
il y a 1 an
Commande de lunettes s’est bien passée mais lors de la réception il s’est avéré que la 2 eme paire de lunette n’était pas réglable à ma morphologie et la personne a essayé de tordre les branches pour...
Voir plusJean marie
il y a 2 ans
simplicite et rapidite et personnel a l'écoute
Voir plusMerve
il y a 2 ans
Opticien au top ! Coup de coeur pour la vendeuse ibtissem très agréable très souriante et surtout a l’écoute du client ! Je recommande
Voir plusIsabelle
il y a 2 ans
C'était la première fois que je faisais appel à ce opticien. J'ai été agréablement accueillie et conseillée.
La contactologue Ibtissem s'est occupée de moi avec patiente et beaucoup de profess...
Moussy
il y a 2 ans
Merci pour l’accueil d’il y a quelques mois, très large choix et de bons conseils. Merci Tiphaine
Voir plusDalila
il y a 2 ans
Très bonne accueil, l opticienne Ibtissem s est bien occupée de ma fille.
Très patiente et très sympathique pour lui apprendre à mettre les lentilles de contact.
Je la recommande et je l...
Ma’Esa
il y a 2 ans
Une conseillère très agréable merci à Rania c’est super gentille personne très souriante je remercie énormément pour sa patience son professionnalisme un grand MERCI
Voir plusSamir
il y a 2 ans
Conseiller par une agréable vendeuse qui se prénomme Rania,qui a su prendre le temps de nous mettre a l’aise et de nous aiguiller vers la lunette adéquate a mon style. Belle rencontre et je reviendrai...
Voir plusDurieux
il y a 2 ans
Fidèle clients d'une grande enseigne optique, nous étions de passage sur Givors. Nous habitons à 30 km du magasin, et, sommes entrés par hasard pour les lunettes de ma compagne.Très bon accueil, pris...
Voir plusAvis client Optical Center GIVORS
Garcia
J’ai un défaut sur les verres de mes lunettes, au lieu ...
J’ai un défaut sur les verres de mes lunettes, au lieu de me les refaire touhh tu de suite, il faut 2 mois pour une expertise?
Ils ne sont pas près de me revoir.
Date d'expérience le 02/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Rassurez-vous, nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie.
Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité.
Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Cerryne
Super !
Un super accueil avec le personnel qui est très arrangeant. Ils ont de super conseil pour faire les bons choix de lunette
Date d'expérience le 16/08/2025
Ben Rahma amelle
Achat lunettes optical center Givors
Très bonne accueil une équipe au top souriant….
J’ai été prise en charge par ibtissem un amour de femme très professionnelle, souriante et patiente surtout qui a su me conseiller au mieux ainsi que le reste de ma tribu .
Date d'expérience le 30/04/2025
MeexyMix
INCOMPETENT
Très mauvaise expérience
Je suis venue faire une nouvelle paire de lunettes, après divers déboire les verres n'était pas à ma vue.
On a due refaire les verres pareil que mes anciennes lunettes.
On m'a dit on vous appellera quand vos lunettes seront prêtes.
Cela étais en septembre 2024.
Actuellement nous sommes en Mars 2025 et toujours aucun appel pour ses lunettes.
Je ne me suis toujours pas manifester pour voir si sa allait bouger.
Dans cette Optical Center se sont tous des incapable .
Je vous conseille de fuir se centre.
Se qu'ils ont gagné c'est de perdre un bon client et je préfère aller à la concurrence.
NE VENEZ SURTOUT PAS A SE OPTICAL CENTER.
Date d'expérience le 12/09/2024
MeexyMix
il y a 1 an
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Margo
Bravo Sidra!
Sidra est opticienne très agréable et a su nous guider avec un professionnalisme qui ne peut que fidéliser la clientèle. Nous reviendrons pour elle.
Expérience prouvée le 17/01/2025
il y a 1 an
Fabienne
Merci à Ibtissem et ses collègues pour leur accueil ...
Merci à Ibtissem et ses collègues pour leur accueil et leurs conseils. Rapidité et efficacité!
Expérience prouvée le 23/11/2024
il y a 1 an
Marcel
Très bon accueil.
Très bon accueil.
Formalités mutuelle, devis, réalisation, rapidité et efficacité.
Ecoute et disponibilité très agréable.
Expérience prouvée le 28/09/2024
il y a 1 an
MARIE THERESE AMIGHETTI
il y a 1 an
Robib
Merci à Rania
Merci à Rania pour sa bonne humeur et son professionnalisme
Expérience prouvée le 20/09/2024
il y a 1 an
William
Rania super rapport clientèle
Rania super
Expérience prouvée le 20/09/2024
il y a 1 an
Alain
Commande de lunettes s’est bien passée mais lors de ...
Commande de lunettes s’est bien passée mais lors de la réception il s’est avéré que la 2 eme paire de lunette n’était pas réglable à ma morphologie et la personne a essayé de tordre les branches pour resserrer et en a cassé une sans me le dire et l’a réparée comme elle a pu ! Je m’en suis rendu compte une fois chez moi (80 kms aller retour) et j’ai dû revenir le lendemain pour la faire changer. Je ne suis pas content du service qui était bien meilleur dans le passé.
Expérience prouvée le 02/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.
Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Cathy
Bon accueil et très bon conseil
Bon accueil et très bon conseil
Expérience prouvée le 17/05/2024
il y a 2 ans
Jean marie
simplicite et rapidite et personnel a l'écoute
simplicite et rapidite et personnel a l'écoute
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Merve
Au top je recommande
Opticien au top ! Coup de coeur pour la vendeuse ibtissem très agréable très souriante et surtout a l’écoute du client ! Je recommande
Expérience prouvée le 18/01/2024
il y a 2 ans
Isabelle
Très bonne expérience
C'était la première fois que je faisais appel à ce opticien. J'ai été agréablement accueillie et conseillée.
La contactologue Ibtissem s'est occupée de moi avec patiente et beaucoup de professionnalisme. Grace à elle j'ai pu lire un texte sans avoir à porter de lunettes pour la première fois depuis 15 ans ! Je la remercie grandement !
Expérience prouvée le 08/01/2024
il y a 2 ans
Moussy
Merci pour l’accueil d’il y a quelques mois, très large ...
Merci pour l’accueil d’il y a quelques mois, très large choix et de bons conseils. Merci Tiphaine
Date d'expérience le 21/10/2023
Dalila
Très bonne accueil, l opticienne Ibtissem s est bien ...
Très bonne accueil, l opticienne Ibtissem s est bien occupée de ma fille.
Très patiente et très sympathique pour lui apprendre à mettre les lentilles de contact.
Je la recommande et je la remercie !!
Expérience prouvée le 02/12/2023
il y a 2 ans
Armand
Bon accueil et bons conseils
Bon accueil et bons conseils
Expérience prouvée le 11/11/2023
Ma’Esa
Une conseillère en or Rania
Une conseillère très agréable merci à Rania c’est super gentille personne très souriante je remercie énormément pour sa patience son professionnalisme un grand MERCI
Expérience prouvée le 11/11/2023
Samir
Conseiller par une agréable vendeuse qui se prénomme ...
Conseiller par une agréable vendeuse qui se prénomme Rania,qui a su prendre le temps de nous mettre a l’aise et de nous aiguiller vers la lunette adéquate a mon style. Belle rencontre et je reviendrais a optical center de givors.
Expérience prouvée le 07/10/2023
Durieux
Quel plaisir !👍
Fidèle clients d'une grande enseigne optique, nous étions de passage sur Givors. Nous habitons à 30 km du magasin, et, sommes entrés par hasard pour les lunettes de ma compagne.Très bon accueil, pris en charge rapidement, malgré le monde et, le manque flagrant d'opticiens pour une boutique aussi grande...L'opticien qui nous a pris en charge ne nous a malgré cela pas laissé tomber, merci !Nous reviendrons pour vous aux prochaines lunettes, c'est certain, un grand Professionnalisme, merci Pascal à bientôt ! 👍👍👍
Date d'expérience le 22/07/2023
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