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Merci à Ibtissem et ses collègues pour leur accueil ...

Merci à Ibtissem et ses collègues pour leur accueil et leurs conseils. Rapidité et efficacité!

Par Fabienne il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 23/11/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 4 semaines
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Optical Center GIVORS

Très bon accueil.

Très bon accueil.
Formalités mutuelle, devis, réalisation, rapidité et efficacité.
Ecoute et disponibilité très agréable.

Par Marcel il y a 2 mois
Expérience prouvée le 28/09/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 2 mois
Il en est de même pour le pôle Audition, en particulier l'attention et la gentillesse accordées à une personne âgée (88 ans)
Par MARIE THERESE AMIGHETTI il y a 2 mois
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Merci à Rania

Merci à Rania pour sa bonne humeur et son professionnalisme

Par Robib il y a 3 mois
Expérience prouvée le 20/09/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 3 mois
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Rania super rapport clientèle

Rania super

Par William il y a 3 mois
Expérience prouvée le 20/09/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 3 mois
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Commande de lunettes s’est bien passée mais lors de ...

Commande de lunettes s’est bien passée mais lors de la réception il s’est avéré que la 2 eme paire de lunette n’était pas réglable à ma morphologie et la personne a essayé de tordre les branches pour resserrer et en a cassé une sans me le dire et l’a réparée comme elle a pu ! Je m’en suis rendu compte une fois chez moi (80 kms aller retour) et j’ai dû revenir le lendemain pour la faire changer. Je ne suis pas content du service qui était bien meilleur dans le passé.

Par Alain il y a 3 mois
Expérience prouvée le 02/09/2024

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. 

Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.


Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 3 mois
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Bon accueil et très bon conseil

Bon accueil et très bon conseil

Par Cathy il y a 7 mois
Expérience prouvée le 17/05/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 7 mois
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simplicite et rapidite et personnel a l'écoute

simplicite et rapidite et personnel a l'écoute

Par Jean marie il y a 8 mois
Expérience prouvée le 08/04/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 8 mois
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Au top je recommande

Opticien au top ! Coup de coeur pour la vendeuse ibtissem très agréable très souriante et surtout a l’écoute du client ! Je recommande

Par Merve il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/01/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 11 mois
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Très bonne expérience

C'était la première fois que je faisais appel à ce opticien. J'ai été agréablement accueillie et conseillée.
La contactologue Ibtissem s'est occupée de moi avec patiente et beaucoup de professionnalisme. Grace à elle j'ai pu lire un texte sans avoir à porter de lunettes pour la première fois depuis 15 ans ! Je la remercie grandement !

Par Isabelle il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/01/2024
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Très bonne accueil, l opticienne Ibtissem s est bien ...

Très bonne accueil, l opticienne Ibtissem s est bien occupée de ma fille.
Très patiente et très sympathique pour lui apprendre à mettre les lentilles de contact.
Je la recommande et je la remercie !!

Par Dalila il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 1 an
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Bon accueil et bons conseils

Bon accueil et bons conseils

Par Armand il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/11/2023
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Une conseillère en or Rania

Une conseillère très agréable merci à Rania c’est super gentille personne très souriante je remercie énormément pour sa patience son professionnalisme un grand MERCI

Par Ma’Esa il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/11/2023
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Conseiller par une agréable vendeuse qui se prénomme ...

Conseiller par une agréable vendeuse qui se prénomme Rania,qui a su prendre le temps de nous mettre a l’aise et de nous aiguiller vers la lunette adéquate a mon style. Belle rencontre et je reviendrais a optical center de givors.

Par Samir il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/10/2023
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Quel plaisir !👍

Fidèle clients d'une grande enseigne optique, nous étions de passage sur Givors. Nous habitons à 30 km du magasin, et, sommes entrés par hasard pour les lunettes de ma compagne.Très bon accueil, pris en charge rapidement, malgré le monde et, le manque flagrant d'opticiens pour une boutique aussi grande...L'opticien qui nous a pris en charge ne nous a malgré cela pas laissé tomber, merci !Nous reviendrons pour vous aux prochaines lunettes, c'est certain, un grand Professionnalisme, merci Pascal à bientôt ! 👍👍👍

Par Durieux il y a 1 an
Date d'expérience le 22/07/2023
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Large sélection et un showroom spécieux et agréable, ...

Large sélection et un showroom spécieux et agréable, prise en charge rapide. Le top

Par Lucas M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/06/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 2 ans
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satisfaite de l'accueil et des prestations. Une équipe ...

satisfaite de l'accueil et des prestations. Une équipe avenante et souriante.

Par Elisabethb76 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 3 ans
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Très satisfaite

Très bon accueil, après avoir fait l’achat d’une solaire, vu avec Pascal, je suis revenue pour des lunettes de vue. Celui-ci, m’a encore bien conseillé (technique et esthétique). Je suis ravie de mes achats !!!! Merci à vous.

Par Dawb il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/01/2021
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Très bon accueil et disponibilité

Très bon accueil et disponibilité

Par Goichot21 E. il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GIVORS Optical Center GIVORS il y a 3 ans
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