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l'accueil a été correct, mais le résultat négatif ! ...

l'accueil a été correct, mais le résultat négatif ! Mon mari : Jean Belmont , âgé de 94 ans est venu remplacer ses lunettes , nous avons étés mal conseillés pour le choix de la monture , l'angle de vision n'est pas bon; le bas de la monture est à plusieurs centimètres du visage, mon mari dont la principale occupation est la lecture est très gêné et fatigué quand il lit. Nous sommes déjà repassés au magasin pour une correction ,mais c'est toujours pareil ! ces nouvelles lunettes sont inconfortables . Nous avons commandé ces lunettes le 02 février et les avons reçues une semaine après et depuis mon mari est gêné pour la lecture ! QUE NOUS PROPOSEZ VOUS ? ...

Par Jean il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie. Afin d'échanger plus amplement sur votre expérience client, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center GRENOBLE Optical Center GRENOBLE il y a 1 mois
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Changement de lunettes. accueil et conseil ...

Changement de lunettes. Très bon accueil et conseil et délai très correct

Par S M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/02/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GRENOBLE Optical Center GRENOBLE il y a 1 mois
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Une expérience extraordinaire avec un bel accueil, ...

Une expérience extraordinaire avec un bel accueil, les conseils, la gentillesse, disponibilité et professionnalisme de Guillaume M. et toute l’équipe . Je suis très contente de mon achat et je reviendrai avec plaisir malgré les kms ( St-Marcellin). Merci encore pour tout

Par Annie il y a 2 mois
Expérience prouvée le 01/02/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GRENOBLE Optical Center GRENOBLE il y a 2 mois
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très satisfaite par l'accueil et les conseils de Guillaume ...

très satisfaite par l'accueil et les conseils de Guillaume MICHEL et je le recommande aux clients d'optical center

Par Viviane il y a 2 mois
Expérience prouvée le 01/02/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GRENOBLE Optical Center GRENOBLE il y a 2 mois
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Très bon accueil, chaleureux et bienveillant. Conseils ...

Très bon accueil, chaleureux et bienveillant. Conseils utiles et avisés.

Par Bertrand il y a 3 mois
Expérience prouvée le 18/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GRENOBLE Optical Center GRENOBLE il y a 3 mois
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Disponibilité et professionalisme

Disponibilité et professionalisme

Par Guy il y a 5 mois
Expérience prouvée le 15/11/2023
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Équipe top à Grenoble.

Équipe top à Grenoble.
Trés prof, je recommande

Par Jean Marc il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/08/2023
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Équipe top à Grenoble.

Équipe top à Grenoble.
Trés prof, je recommande

Par Jean Marc il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/08/2023
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Camion Optical Center

Je fais régulièrement appel à Pierre, du camion Optical Center de Grenoble, pour l'appareil auditif de mon papa, en EHPAD.
Pierre fait le maximum pour trouver la solution la plus adaptée, pour intervenir rapidement lorsque c'est nécessaire et il est sympathique.
Le camion est un service très appréciable pour les personnes en incapacité de se déplacer.
J'ai aussi toujours été très satisfaite de l'accueil et des services au magasin rue Dr Mazet.
Merci Optical Center

Par BARD S. il y a 8 mois
Date d'expérience le 23/08/2023
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Des lunettes clipables

Parfait, les nouvelles lunettes me vont a ravir et me permettront d'avoir une meilleure vue pour les pogo dans le prochain concert que je ferai

Par Loïc il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/01/2023
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Par Optical Center GRENOBLE Optical Center GRENOBLE il y a 1 an
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Super accueil

Super accueil

Par Linda il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/01/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GRENOBLE Optical Center GRENOBLE il y a 1 an
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Very good service ! The personal is kind

Very good service ! The personal is kind

Par Elizaveta il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/01/2023
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GRENOBLE Optical Center GRENOBLE il y a 1 an
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Parfait !

Très contente de mon passage à Optical Center, à chaque fois que je viens je suis très bien accueillie, merci à l'équipe et à Yaëlle pour le service, le professionnalisme et la bonne humeur !

Par Andréa il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/01/2023
Bonjour,   Nous vous remercions pour le partage de votre expérience au sein de la clinique Optical Center Lyon République.   Excellente continuation   Bien cordialement L'équipe de la clinique OC
Par Optical Center GRENOBLE Optical Center GRENOBLE il y a 1 an
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Guillaume a été génial des le début. Professionnel, ...

Guillaume a été génial des le début. Professionnel, sympa et très intelligent.
J'ai aimé le service et je recommande!!

Par Paulo il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GRENOBLE Optical Center GRENOBLE il y a 1 an
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Parfait. Très bon accueil. Efficacité.

Parfait. Très bon accueil. Efficacité.

Par Christiane il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/11/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GRENOBLE Optical Center GRENOBLE il y a 1 an
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Service impeccable

Service impeccable

Par Zakarya il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/10/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GRENOBLE Optical Center GRENOBLE il y a 1 an
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Optical center Grenoble

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Personnel très gentil

Par Jade il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/10/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center GRENOBLE Optical Center GRENOBLE il y a 1 an
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