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En attente de mes lunettes de vue depuis plus de 1 ...

En attente de mes lunettes de vue depuis plus de 1 mois .

Par Katia il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/08/2024

Bonjour,


nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.


Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON il y a 1 an
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Lunettes ratées. Elles scintillent. Résultat : je vois ...

Lunettes ratées. Elles scintillent. Résultat : je vois flou. Bref, je reprends mes anciennes.

Par PIERRE il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/11/2022

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nous nous engageons au quotidien à offrir à nos clients un service et des produits qui leur apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter soit  par mail soit directement en magasin pour trouver la meilleure solution ensemble : [email protected]

Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON il y a 2 ans
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Trop longue attente pour acheter un spray [Résolu]

Trop longue attente pour acheter un spray

Par Ericmeyer9 il y a 5 ans

Bonjour,


Merci pour votre message, sachez cependant qu'il s'agit d'une situation exceptionnelle liée à une affluence particulièrement importante en magasin ce jour-là.


Cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON Optical Center ILLZACH - ILE NAPOLEON il y a 5 ans
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